Dela

Joakim Finn

  • Testledare, Testdesigner, Testare

Översikt

Joakim är civilingenjör i teknisk fysik med inriktning systemteknik och arbetar gärna i IT- och teknikintensiva projekt med någon av rollerna inom testprocessen.

Joakim har många års erfarenhet av testprocessen och har arbetat inom flera olika roller inom test såsom testledare, testare och testanalytiker. Han har stor vana av att utifrån krav- och designspecifikationer göra en analys av vad som behöver testas och i vilken omfattning. I sin roll tar han gärna på sig att skriva testfall, granska testfall, genomföra tester (modul-, integrations-, system- eller acceptanstester) samt följa upp och utvärdera testresultaten. Han har även stor erfarenhet av många av de på marknaden förekommande stödverktygen för test. Joakims är certifierad inom test enligt ISTQB samt inom kravhantering enligt REQB. Övriga certifieringar som Joakim valt att genomföra är projektkunskap enligt IPMA, ITIL V3 samt Scrummaster.

Egenskaper

Joakim samarbetar lätt med andra, är bra på att agera flexibelt på förändringar i projekten, har god analytisk förmåga och ser helheten i komplexa projekt. Han har ett professionellt arbetssätt och betraktas av omgivningen som lugn i pressade situationer. Han är duktig på att kommunicera förväntningar samt att motivera andra.

Konsultens CV

  • FOREX Bank

    2015 -

    Testledare, testdesigner

    Testledare och testdesigner i projekt och förvaltning.

  • Länsförsäkringar Bank

    2014 - 15

    Testledare, acceptanstestare

    Testledare och acceptanstestare inom bank och försäkring. Testledning för två nyutvecklingsprojekt. Det första projektet innefattade en nyutveckling av bankens internetbank och det andra projektet handlade om att produktionssätta en ny webbaserad lösning för tecknande av sakförsäkring. I det senare, vilket också inkluderade arbete med acceptanstestning, lades stor vikt på att den webbaserade lösningen skulle hantera alla prioriterade enheter (kombinationer av OS och browsers på mobiler, plattor och datorer) och stort fokus låg på responsiva tester.

    Förutom testledning arbetade han även med acceptanstestning inom förvaltningen av olika banksystem (internetbanken, handläggarsystem, kundintäktkalkyl, placeringsplaner) samt system inom liv- och sakförsäkring. Arbetet utfördes i ett agilt testteam med dagliga morgonmöten och kanban-tavla.

  • Domstolsverket

    2012 - 13

    Systemtestare

    Systemtestning av Domstolsverkets webbaserade ärendehanteringssystem Vera. Kravgranskning, testfallsskrivning, systemtestning, integrationstestning, felrapportering och uppföljning. Även genomförande av automatiserade tester via Selenium.

  • Telia

    2010 - 11

    Testledare, testare

    Testledning, testning, testdesign och kvalitetssäkring i projekt vars uppgift är att ta fram en webbaserad medialösning. Arbetsuppgifterna innefattade granskning av webbdesign, funktionsdesign, krav och användarfall, samt skriva fullständiga end-to-end acceptanstester för hela systemet utifrån dessa dokument. Genomförande av system- och integrationstestning av webblösningen på olika versioner av browsers och OS. Tester av REST-API. Verktyg/plattformar: JIRA, Sharepoint, Wiki, Quality Center, SOAPUI

  • Transportstyrelsen

    2010 - 10

    Testledare

    Ansvar för att leda testerna av trafikregistrets externa och interna webblösning för körkortstjänster. I projektet ingick även tester av ärendehanteringssystem samt planering av prestandatester via Visual studio test edition och Loadrunner. Även arbete med granskning av krav och användningsfall. Mycket komplex miljö med många olika system integrerade via Biztalk.

  • SL

    2009 - 09

    Teknisk utredare, testare

    Bred roll inom trygghetsprojektet där arbetsuppgifterna bestod i utredningsarbete, kravhantering, testning samt ta fram teknisk och processbeskrivande dokumentation. Processer/plattformar: PROPS, RUP, ITIL, HP Quality Center, SLADD

  • Aastra Telecom Sweden AB

    2008 - 08

    Testledare

    Testledning avseende kvalitetssäkring av SIP-baserad företagsväxel. En stor utmaning bestod i att systemet sattes ihop av hårdvara och mjukvara från oberoende leverantörer i tre olika länder. Ansvar för testledning (planering, genomförande och uppföljning), releasehantering, tekniska kontakter med underleverantörer samt ansvar för framtagning av teknisk dokumentation. I rollen ingick även granskning och revidering av krav i syfte att kvalitetssäkra det som levererades från underleverantörer samt från andra avdelningar inom den egna organisationen. Projektet drevs enligt PROPS, men i de dagliga stå-upp-mötena med testgruppen använde jag inslag av SCRUM.

  • Ericsson AB

    2007 - 08

    Systemtestare

    Arbete med med testning av en SIP-baserad IP PBX. I uppdraget ingick att systemtesta, ta fram acceptanstestspecifikation, acceptanstesta samt erbjuda support till Ericssons partners som deltog i alfa- och betatester. Stor vikt lades vid testning och kvalitetssäkring av systemet och dess komponenter, SIP-telefoner, %27%27softphone%27%27 (telefoniklient för Windows), %27%27Mobile client%27%27 (telefoniklient för mobiltelefoner) samt det webgränssnitt som användes för att administrera systemet.

  • Telia

    2006 - 07

    Systemtestare

    Kvalitetssäkring i produktutvecklingsprojekt. Systemtestning, integrationstestning, kravgranskning/kravrevidering, funktionsdesigngranskning (utifrån kravuppfyllnad och testbarhet), testfallsskrivning, testfallsgranskning. Planering, genomförande och uppföljning av tester (systemtester och integrationstester). Säkerställa att alla krav uppfylls och testas. Som testverktyg användes Mercury Testdirector (tidigare namn på Quality Center).

  • Telia

    2006 - 06

    Projektledare

    Ansvar för att ta fram en leveransprocess som skall ersätta den administrativa och mycket omfattande projektmodell som används inom Telia. Syftet med projektet var att effektivisera kommande projekt genom i stället använda en anpassad process som hanterar de faktiska aktiviteterna och minimerar det administrativa arbetet.

  • Securitas Systems

    2006 - 06

    Teknisk delprojektledare

    Delprojektledning och systemdesign. Contact-center-lösning till Securitas Systems i Sverige och Norge. Anpassning till kundens IT-infrastruktur samt avancerad koppling mot 3:e parts programvara för hantering av larm. Integrering mot Securitas IP-växel via protokollet QSIG för att realisera telefonifunktionaliteten mot Cisco call manager. En stor del av projektet ägnades åt utredningar och teknisk dokumentation.

  • Color Line A/S Norge

    2005 - 07

    Projektledare, testledare

    Införandeprojekt samt utbyggnad av Contact-Center-lösning. Projektledning, systemdesign, utbildningsansvarig samt testledning. Projektet har drivits i 3 etapper:
    Etapp 1 (vår -06): Standard Contact Center med inkommande telefoni. Integrering mot Meridian, TAPI-server, DECT samt IP-telefoner
    Etapp 2 (höst 06): Callbacklösning via Color Lines bokningsweb. Automatiska teletjänster via Color Lines stödsystem
    Etapp 3 (vår -07): Integrera inkommande email i Color Lines Contact center.

  • Telia

    2005 - 06

    Huvudprojektledare

    Huvudprojektledare för ett samverkansprojekt som gick ut på att samordna två verksamhetsområden och deras resurser. Projektet omfattade 14 personer varav 1 huvudprojektledare, 2 delprojektledare, 2 konstruktionsledare samt 9 utvecklare. Resultat blev mycket lyckat och de två tidigare skilda enheterna samverkar nu inom flera områden. För projektplanering och kontinuerlig uppföljning användes Microsoft Project.

  • Stadshypotek bank

    2004 - 04

    Systemarkitekt

    Systemdesign av Contact-center-lösning åt Stadshypotek Bank med tonvikt på integrationer mot deras olika stödsystem, bl.a. en Active-x-lösning för direkt identifiering av inringande kunder. En stor del av uppdraget innebar att kartlägga behov, krav och önskemål samt att realisera dessa i en systemdesign som sedan realiserades i ett senare projekt. Uppdraget innebar en hel del utmaningar gällande infrastruktur och stödsystem i syfte att skapa en plattform där alla system samverkar.

  • Mobila driftskundtjänsten i Sundsvall

    2004 - 04

    Projektledare, testledare

    Testledare för införandet av Contact-Center-lösning till mobila driftskundtjänsten i Sundsvall. Som verktyg för genomförande och uppföljning av testerna användes Mercury Testdirector. Även en hel del systemtestning.

  • Telia Support Center

    2003 - 05

    Projektledare, testledare

    Projektledning, testledning samt systemarkitekt för införande och utbyggnad av Contact-Center-lösning till Telia Support Center. Komplex lösning i flera etapper. Rollen innefattade en hel del kravgranskning, testfallsgranskning samt systemtestning. Microsoft Project samt Mercury Testdirector användes som stödverktyg för projektledning respektive testledning.

  • Sergel kredittjänster

    2002 - 03

    Projektledare, testledare

    Projektledning, utbildningsansvarig samt testledare för införandet av Contact-Center-lösning åt Sergel kredittjänster. Som testverktyg användes Mercury Testdirector.

  • GE Capital Bilfinans

    2002 - 02

    Projektledare, testledare

    Projektledning och testledning för införandet av automatiska banktjänster per telefon åt GE Capital Bilfinans. Tjänsterna var ett tiotal och bestod t.ex. i att informera om resterande skuld på ett lån. Gränssnittet mot GE Bilfinans stödsystem realiserades via ett antal olika TCP/IP- och databastransaktioner.

  • Stockholms stad

    2002 - 02

    Projektledare

    Projektledning för införandet av en samtalsfördelare åt Stockholms Stad.

  • Telia Promotor

    2001 - 02

    Systemförvaltare

    Systemförvaltning av kommunikationsplattform. Versionshantering, releasehantering, kvalitetssäkring, utformning av presentationsmaterial, Ansvara för framtagning av teknisk systemdokumentation, utbildningsansvar samt ansvar för kompetensnätverk.

  • Telia Promotor

    2000 - 00

    Systemutvecklare, testare

    Programmering av telefonifunktioner enligt de standards som används för protokollen QSIG och EURO ISDN. Plattform: Envox. Språk: hexadecimalkodning. Förutom programmering ingick ansvar för teknisk dokumentation samt modul- och integrationstestning.

  • Telia Online

    1999 - 00

    Systemutvecklare, testare

    Utveckling och konfigurering av talsvarsplattform till Telia Online. Plattformar: Envox, SQL. Språk: C. Förutom programmering ingick ansvar för teknisk dokumentation samt modul- och integrationstestning

  • Telia Promotor

    1999 - 99

    Systemutvecklare, testare

    Framtagning av TCP/IP-gränssnitt mellan talsvarsplattform och telefoniserver i en contact-center-lösning. Plattform: Envox. Språk: C. Förutom programmering ingick ansvar för teknisk dokumentation samt modul- och integrationstestning.

Kompetensområden

  • - Operativsystem/plattformar

    Linux, Solaris, Windows 2003, Windows NT, Windows XP, VM

  • - Databashanterare

    MS SQL-server, mySQL

  • - Verktyg & Middleware

    Biztalk, LoadRunner, Clearcase, MS Sharepoint, ClearQuest, Envox Studio, Jira, MS Project, MS Visual Studio, Team Foundation Server, Test Director, Quality Center

  • - Utvecklingsspråk

    C, C++, Java, Objective-C, XML

  • - Hårdvara

    Sun, PC

  • - Verksamhetsutveckling och Strategi

    Kravanalys, Utbildning, Workshopledning

  • - Försäljning

    Säljsupport

  • - Metoder & Processer

    Agila metoder allmänt, ITIL, PPS, RUP/UP, Processer och metoder allmänt, PROPS, Scrum

  • - Ledarskap

    Ledarskap allmänt

  • - Projektfaser

    Implementation, Förstudie, Införande och överlämning, Projektering, Systemering/Design/Krav, Utveckling/Genomförande, Test

  • - Projektledning

    Administrativ delprojektledning, Contract management, Administrativ huvudprojektledning, Kommersiell projektledning, Teknisk projektledning

  • - Test & Verifiering

    Testautomatisering, Testutveckling, Funktionstestning, Validering & Test - Hårdvara, Validering & Test - Mjukvara, Systemtestning, Testledning

  • - Fast datakommunikation

    ATM, Protokollutveckling, TCP/IP

  • - Mobila Telesystem

    GPRS

  • - Fasta Telesystem

    AXE, Telesystem allmänt

  • - Bredbandsnät & IP-tjänster

    Tripple Play, SIP

  • - IT-säkerhet

    Kryptering

  • - Databaser

    Databasadministration, Databaser allmänt

  • - Systemtyper

    Mobilapplikationer, Webb- och Internetbaserade system, Fasta telesystem, Företagsväxlar(PBX)

  • - Branscherfarenhet

    Bank & Finans, Stat/kommun/Landsting, Teleoperatörer, Tillverkare av Telekomutrustning

  • - Roller

    Kravanalytiker, Utvecklare/Programmerare, Delprojektledare, Huvudprojektledare, Produktledare, Workshopledare, Testare, Testledare

Anställningar

  • 2015 -

    Konsult, Konsult hos Kvadrat

  • 2014 - 2015

    Konsult, Konsultbolag1

  • 2011 - 2014

    Konsult, Eget företag

  • 2007 - 2011

    Konsult, Konsult hos Kvadrat

  • 2002 - 2007

    Projektledare/konsult, Telia

  • 2001 - 2002

    Systemförvaltare, Telia Promotor

  • 1999 - 2001

    Systemutvecklare, Telia Promotor

Utbildningar

  • 2015 - 15

    Certifiering inom krav enligt REQB, Konsultbolag1

  • 2014 - 14

    Agil test, Konsultbolag1

  • 2011 - 11

    Ledarskap för projektledare, Mindset

  • 2011 - 11

    ISTQB Advanced Core, Grove Consultants

  • 2009 - 09

    Certifierad testare enligt ISTQB, Konsultbolag1

  • 2008 - 08

    Projekt: Organisering, Ledning och Styrning 10p, Umeå universitet

  • 2008 - 08

    Certifiering projektkunskap IPMA nivå D, Projektforum

  • 2008 - 08

    Scrummaster certifiering, Crisp

  • 2008 - 08

    ITIL foundation for IT service management, BITA

  • 2007 - 07

    Avancerad testmetodik, Informator

  • 2006 - 06

    Företagsekonomi A 20 poäng, Uppsala Universitet

  • 2005 - 05

    IP-telefoni, Telia (Internet academy)

  • 2005 - 05

    UGL (Utveckling grupp och ledare), Mindset

  • 2005 - 05

    Telias certifieringsprogram för projektledare, Telia

  • 2002 - 02

    Målorienterad projektledning, Informator

  • 2001 - 01

    Microsoft SQL Transact-SQL-programmering, Learning Tree

  • 1993 - 99

    Teknisk fysik, inriktning systemteknik, Uppsala tekniska högskola

Visa mer

Intresserad? Kontakta

Malin Rällsjö
Kundansvarig på Kvadrat Stockholm AB
070-660 97 87
Anders Eriksson
Kundansvarig på Kvadrat Stockholm AB
0733-58 36 50
Marit Barklund
Kundansvarig på Kvadrat Stockholm AB
073-360 70 07
Henrik Widström
Kundansvarig på Kvadrat Stockholm AB
070-276 44 68
Isac Hellwig
Kundansvarig på Kvadrat Stockholm AB
070-7220557
Sebastian Monadjemzadeh
Kundansvarig på Kvadrat Stockholm AB
0739613171
Anna Bohlin Archer
Kundansvarig på Kvadrat Stockholm AB
070-3705363