Dela

Mia Lund

  • Teknisk projektledare
  • Verksamhetsutvecklare
  • Kvalitetsledare

Översikt

Mia är projektledare med inriktning mot teknik och systeminförande. Hon drivs av en vilja att lösa problem och hitta det smidigaste och bästa sättet att utföra en uppgift. Hennes tekniska bakgrund kombinerat med hennes kommunikativa förmåga gör att hon med framgång får tekniker och användare att förstå varandra.
En ytterligare fördel är hennes kunskap om projektekonomi och dess inverkan på projektstyrning. Hon brinner för informationsflöden och kommunikation I organisationer och har erfarenhet av hur man effektiviserar dessa.

Mias kreativitet, engagemang och förmåga att hantera parallella processer gör henne till en stor tillgång. Hon är strukturerad och organiserad i sitt sätt att arbeta och anser att dokumentation i projektet är en viktig del.

Mia är certifierad ISO 9000-revisor, certifierad projektledare och certifierad förändringsledare (Prosci/ADKAR).

Egenskaper

Tekniskt allmänbildad, strukturerad, nyfiken, social, flitig, modig. Är en naturlig ledare, jobbar självständigt och får saker gjort snabbt när det behövs. Bra på teknik, ekonomi, språk och kommunikation.
Är den som levererar med kvalitet.

Konsultens CV

  • Naturvårdsverket

    2017 - 17

    Förstudieledare införande Office 365

    Naturvårdsverket inför Office 365 och nya arbetssätt för digital samverkan. Mia leder en förstudie inför detta för att klartlägga förutsättningar och verksamhetens behov.

  • Kvadrat Holding

    2017 -

    Införande Office 365 och Sharepoint Online

    På Kvadrat ska Office 365 införas för alla 345 anslutna konsulter samt 50 anställda säljare och VD.
    Projektet omfattar förstudie, teknisk analys, införande, utbildning och överlämning till förvaltning,
    Projektet beräknas avslutas i juni 2017.

  • Sveriges Geologiska Undersökning (SGU)

    2016 - 17

    Projektledare införande Office 365

    SGU har i dag IBM Notes för e-post samt Sametime för online-möten. Mia projektleder införande av Office 365, samt migrering från Lotus Notes (e-post, kalender, kontakter).
    I fas 1 som pågår nu går verksamheten över till Office 2016, Exchange/Outlook och Skype for Business. Samtidigt görs en risk- och sårbarhetsanalys för att skapa beslutsunderlag inför övergång till äkta molntjänster, exempelvis Sharepoint Online, samt mobila lösningar i fas 2.
    I rollen som projektledare ingår också stöd i upphandling av licenser och utbildning.
    Mia sammanställde också utbildningsmaterial för ett kortseminarie för användarna.

  • Fria Läroverken

    2016 -

    Teknikstöd, chefsstöd

    Mia stöttar IT-chef/Ekonomichef i att driva IT-projekt. På Fria Läroverken pågår under 2016 - 2017 ett flertal projekt, till exempel byte driftleverantör, upphandling elevdatorer och upphandling ny lärplattform.
    Mias uppgift är att delta i styrgruppsmöten, projektmöten, samordna med IT-ansvarig och leverantörer, planera aktiviteter och vara IT-chefens förlängda arm i många frågor.

  • AcadeMedia Support AB

    2016 - 16

    Teknisk projektledare för GAFE

    AcadeMedia införde till HT 2016 Chromebooks och Google Apps for Education (GAFE) till 6 000 användare på flera skolor i koncernen AcadeMedia. Mia var projektledare och samordnare för alla de olika avdelningarnas aktiviteter som skulle säkerställa leveransen av Chromebooks till skolorna, en fungerande infrastruktur, tillgänglig och kunnig supportorganisation, samt korrekt intern information till skolorna. Mias uppgift var att vara ledningsgruppens förlängda arm mot IT-avdelningen.
    Ansvarsområdena för Mia omfattade:
    * Samordning av externa och interna leverantörers ansvarsområden.
    * Täta avstämningar med projektdeltagare om deras aktiviteter och tidplan.
    * Analys av behov och krav från verksamheten.
    * Analys och definition av arkitektur och integration med övriga system.
    * Dokumentation av rutiner, processer och användarstöd.
    * Planering och kvalitetssäkring av utbildning för både användare och administratörer.
    * Strategi Googleuppsättning och konfiguration.
    * Strategi för ett lyckat införande på skolorna.
    * Riskanalys och dokumentation av legala aspekter av molntjänster.
    Verktyg och metoder: Google Apps for Education, Sharepoint, Visio, PPS-liknande projektmodell.

  • Statens Livsmedelsverk

    2016 - 16

    Utvecklare ekonomimallar

    Vidareutvecklade Exceleratormallar för budget och prognos. Mallarna som använts några år hade brister och buggar och behövde rättas och förbättras.
    Funktionerna omfattade beräkningar, sammanställningar, överföringar till andra filer och konsolideringar.

  • Kvadrat Holding

    2015 -

    Open Space-facilitator

    På Kvadrats årliga storkonferens för alla anslutna konsulter och anställda faciliterar Mia Open Space-workshops.
    Open Space är en mötesform som används i små eller stora grupper för att på bästa sätt ta fram kreativa idéer och låta alla deltagare få samma möjlighet att bidra.

  • Kvadrat Management AB

    2015 - 16

    Bid Manager/Administrativ och operativ ledning

    I arbetsuppgifterna som Bid Manager ingår att projektleda och skriva anbud enligt LOU.
    Mia ansvarar också för det dagliga operativa arbetet med konsulterna, exempelvis utbildningar, events och annat som utvecklar kompetens och kultur inom bolaget.
    Är kundansvarig och håller kontakt med befintliga kunder, utvärderar pågående och avslutade konsultuppdrag.
    I arbetsuppgifterna ingår också verksamhetsutveckling i form av analyser av det administrativa arbetet och effektivisering av rutiner och processer. Med förändringsledning och problemlösning strävar Mia efter att göra Kvadrats interna arbete enklare och effektivare.

  • Helukabel AB

    2014 - 15

    Ledningssystem kvalitet

    Helukabel behövde ett ledningssystem för att certifiera sig mot ISO 9001 (kvalitet), 14001 (miljö) och förbereda för 18001 (arbetsmiljö). Mia deltog i projektgruppen och analyserade deras verksamhet samt byggde systemet med all dokumentation i Sharepoint Online. Mia utförde också en internrevision när arbetet var klart.
    Helukabel blev hösten 2015 certifierade i ISO 9001 och 14001.

  • Siemens Industrial Turbomachinery

    2014 - 14

    Processtöd dokumenthanteringssystem

    SIT köpte Rolls Royce turbintillverkning under 2014 och som en del av integrationen mellan de båda bolagen genomfördes ett projekt för att ensa kraven på konfidentialitet, lagring, versionhantering, klassificering, o.s.v. Samtidigt skulle bolagens system migreras till ett enda och en förstudie påbörjades.
    Mia deltog i projektet och granskade efterlevnaden av de regelverk som de båda organisationerna har, samt att de skriftliga instruktioner som producerades var korrekta och tillgängliga för alla.

  • Friskis&Svettis Norrköping

    2014 - 14

    Projektledare IT-infrastruktur

    I samband med uppgradering av server, klienter och Officepaket i Norrköpingsföreningen hjälpte jag verksamhetschefen att välja teknisk lösning, leverantör samt ta fram nya rutiner och utbilda personalen i nya arbetssätt.

    Uppgraderingen omfattade ny hårdvara och mjukvara för servern, integration med befintligt bokningssystem samt implementation av fjärrskrivbord för användarna. Resultatet blev en både billigare, säkrare och enklare teknisk miljö för användarna.

  • Kunskapsskolan

    2014 - 14

    Teknisk projektledare systeminförande

    Drev ett införandeprojekt av nytt elevdokumentationssystem. Projektet omfattade tester, verifiering, validering, utbildning av användare, definition av supportorganisation och överlämning till förvaltning.
    Systemet används av 900 lärare och 10 000 elever och används för att registrera elevernas framsteg i olika ämnen.
    Projektet avslutades med uppsättning av förvaltningsorganisation och överlämning till förvaltningsledare.

  • Siemens Industrial Turbomachinery

    2012 - 15

    Project Controller/metodstöd

    Arbetade med resursplanering, månatlig ekonomisk analys och uppföljning i två stora internationella utvecklingsprojekt. Det största omfattas av 100 - 200 mkr per budgetår. Ett av projekten var ett samarbete mellan Siemens i Sverige, England och Tyskland vilket innebar kontakter med projektledare och projektadministratörer i de andra två länderna.
    Eftersom projekten är stora och omfattar flera länder krävs en enhetlig syn på rapporteringen samt gott samarbete med alla intressenter. Hennes mångsidighet och erfarenhet av internationella kontakter innebär att många flaskhalsar och kulturella svårigheter eliminerats. De finansiella rapporterna är också tydligare nu och går snabbare att sammanställa.
    Utvecklade en rapportmall för planering och rapportering av resurser för andra projekt på Siemens Finspång.
    Hon var också delaktig i ett arbete med att förbättra processen för produktkostnadsberäkningar av turbiner.

    Verktyg och metoder: MS Project, Enterprise Project Management Server, MS Excel VBA, Sharepoint, MS PowerPoint, Visio, Earned Value Management.

  • IDG Mentorprogram

    2011 - 12

    Adept

    Deltagit i ett årslångt mentorprogram anordnat av IDG. En mycket senior projektledare har varit min mentor och vi har haft månatliga möten med fokus på min professionella utveckling.

  • Kunskapsskolan

    2011 - 12

    Projektledare teknik och verksamhet

    Projektledare och projektkoordinator för tekniska projekt och verksamhetsprojekt, bland annat i samband med nyetablering av skolor. I dessa projekt fattas beslut om nystart ofta sent på våren och allt ska sedan planeras och genomföras på kort tid för att vara klart inför skolstarten. Projekten omfattar möbler, IT-utrustning, IT-infrastruktur lokalt på skolan, basutrustning för undervisning, kontorsmaterial, och liknande. Som projektledare ansvarade hon för att upprätta projektplan, kravställa mot leverantörerna samt samordna leveranser av utrustning och hantera förändringar av behov under projektets gång. I projektgruppen ingår rektorer, administratörer och ett flertal leverantörer.
    Projektledde också införande av laptops och iPads till elever och lärare under 2012, samt införande av nytt system för IP-telefoni.
    Kravhantering, utredningar och kartläggningar av system förekom också.
    Skrev kravspecifikation för beslut om nytt ekonomisystem. Detta genomfördes som en intern analys på ekonomiavdelningen samt en workshop med rektorer, ledning och ekonomiassistent.
    Ofta drevs parallella projekt vilket kräver organisationsförmåga och flexibilitet. Flera projekt krävde samordning av leverantörer och andra aktörer.
    Resultatet av de tekniska projekten blev en mycket bra utrullning av nya system. I etableringsprojektet frigjordes interna resurser från problemhantering, samordning av leverantörer samt uppföljning och verifiering vilket innebar att skolorna kunde starta i tid med minimal restlista.

    Verktyg och metoder: PPS, MS Office, Visio, Sitevision.

  • Aqua2music

    2011 - 12

    Projektledare, designer

    Aqua2music hade flera tusen olika rörelser i sin rörelsebank för rehab och vattenjympa. Dessa digitaliserades och samlades i en webbaserad tjänst där prenumeranter kunde titta på rörelserna (undervattenfilm, studiofilm, teckningar, beskrivningar), samla dessa i ett pass och lägga till egna kommentarer.
    Mias roll i projektet var att samla ihop kraven, skapa designförslag, utveckla webbgränssnittet och samordna övriga projektdeltagares aktiviteter.
    I dag har tjänsten nästan 100 prenumeranter.
    Verktyg och metoder: php, javascript, jquery, flash

  • IL Recycling

    2009 - 11

    Systemspecialist, projektledare

    Ingick i ett team av teknikspecialister och applikationsspecialister på supportavdelningen som skötte driften av företagets interna system och infrastruktur. Arbetsuppgifterna bestod av support av IT-miljön allmänt samt systemintegration och systemförvaltning. En del av arbetet bedrevs i projektform, exempelvis integration av förvärvade bolag. Supportavdelningen arbetade enligt ITL med incidenter, problems och change.
    IT-avdelningen hanterade också alla företagets användare och deras datorer (tunna klienter, handdatorer, laptops). I uppgifterna ingick inköp, installation, konfiguration, uppdateringar, felsökning, utrullning av nya klienter till många användare samt användarsupport.

    Verktyg och metoder: VM Ware, AD, Sharepoint, Kanban, ITIL, Easit ärendehanteringssystem. Visma Global

  • Statens jordbruksverk

    2009 - 09

    Utvecklare, designer

    Utvecklare Oracle PL/SQL och Oracle Forms. Systemdesign, layout och modellering med UML.

    Verktyg och metoder: Oracle, TOAD, Jira och Enterprise Architect.

  • Logica, Nacka

    2008 - 08

    Utvecklare ärendesystem

    Skapat konverteringsprogram i PL/SQL som användes för migrering av data i ett ärendehanteringssystem. På grund av att data innehöll känsliga personuppgifter och hanteringen styrdes av lagar och förordningar, måste konverteringsprogrammet säkerställa dataintegriteten.
    Ansvarig för förvaltning av systemet en kort period.

    Verktyg och metoder: Oracle, VB script

  • SAAB Aerosystems

    2007 - 08

    Databasutveckling loggsystem för JAS

    Databasutveckling, datamodellering, installation Oracle 9i och 10g.
    Systemet används för att logga händelser under flygning.

  • IL Recycling, Norrköping

    2004 - 07

    Servicedesk/support

    Teknisk support på IT-avdelningen. Arbetet omfattade användaradministration, support till alla företagets användare i Sverige, administration i Active Directory, administration av Citrixmiljön, felsökning i systemen, övervakning av serverparken, installation klienter.

  • Statens Jordbruksverk

    2002 - 03

    Konsult/utvecklare

    Design och utveckling av mobil offline-applikation för veterinärer, med Oracle 9iLite. Det nya systemet med Oracle Lite gjorde det möjligt för varje veterinär att lokalt på sin egen dator ha en uppsättning data som är filtrerad och anpassad, samt att regelbundet och på ett säkert sätt synkronisera nya och uppdaterade data till och från servern på Jordbruksverket.

  • Statens Jordbruksverk

    2001 - 01

    Utvecklare

    Utveckling med Oracle PL/SQL Web Toolkit.
    Skrev en analytisk jämförelse av olika javautvecklingsplattformar.

  • RKS Data AB

    1997 - 04

    Konsult/utbildare

    Systemutvecklare Oracle PL/SQL.
    Utbildare, kursmaterialförfattare, föreläsare parallellt med konsultuppdrag som utvecklare.
    Vidareutveckling och kundanpassning av Guda Webshop, ett webbaserat orderläggningssystem integrerat med affärssystemet Guda och Oracle DB.

Kompetensområden

  • - Operativsystem/plattformar

    Mac OS X, Windows 2008 Server, iOS, Windows 7, Windows XP

  • - Databashanterare

    MS SQL-server, MS Access, mySQL, Oracle

  • - Affärssystem

    Guda, Hogia, SAP, SuperOffice

  • - Modulkunskap affärssystem

    Kundreskontra, Leverantörsreskontra, Redovisning, Fakturering, Projektredovisning/Projektstyrning

  • - Verktyg & Middleware

    Enterprise Architecht (verktyg), Jira, MS Exchange, MS Exchange, FrontPage, MS Project, MS Sharepoint, MS Office

  • - Utvecklingsspråk

    Flash, Java, Jquery, UML, XSL-T, PHP, HTML, PL/SQL, SQL

  • - Standarder

    ISO 14001, ISO 9001

  • - Verksamhetsutveckling och Strategi

    Kravmodellering, Metodstöd, Workshopledning, Förändringsledning, Kravanalys, Processinförande, Processutveckling, Projektledning, Projektrevision, Utbildning, Utredning

  • - Försäljning

    Avtal och Förhandling

  • - IT-strategi

    Teknikutredning

  • - Upphandling

    Beställarstöd, Inköp och förhandling, Kravformulering, Leverantörsanalys, LOU, Offertutvärdering, Resurs i upphandlingsprocess

  • - Metoder & Processer

    LEAN, DSDM, ITIL, KANBAN, Processer och metoder allmänt, PPS, Prosci ADKAR

  • - Ledarskap

    Organisationskultur och värdegrund, Mentor, Kurs- och seminarieledare, Ledarskap allmänt

  • - Projektfaser

    Projektering, Systemering/Design/Krav, Test, Förstudie, Implementation, Införande och överlämning, Utveckling/Genomförande

  • - Projektledning

    Administrativ delprojektledning, Administrativ huvudprojektledning, Infrastruktur och logistik, Projektadministratör/assistent, Projektledning, Teknisk projektledning

  • - Kvalitetsstyrning

    Change Management, Kvalitetscertifiering, Kvalitetsledning, Kvalitetssystem

  • - Trådlös datakommunikation

    WLAN

  • - Fast datakommunikation

    Ethernet, LAN

  • - Drift/Support/Service

    Datadrift/övervakning, Installation/underhåll, Nätverksadministration, Användarsupport, Drift/Support/Service allmänt

  • - Fasta Telesystem

    Telesystem allmänt

  • - Databaser

    Prestandaoptimering, Datamodellering, Databasadministration, Databaser allmänt

  • - Systemtyper

    Audio & Video, Systemförvaltning, Systemintegration, Trådlösa system, Nätverk och kommunikation, Webb- och Internetbaserade system, Windowsapplikationer

  • - Tillämpningar

    Butiksdatasystem, Affärssystem, e-handel, Ledningssystem, Ärendehanteringssystem

  • - Branscherfarenhet

    Byggindustri, Energi, Försvar, Stat/kommun/Landsting, Detaljhandel, Hotell , Restaurang och Mötesindustri, Hälso-Sjukvård, Skola och utbildningsväsende, Tillverkande Industri, Service/Tjänster

  • - Utbildning

    Annan högskoleutbildning 3 år

  • - Roller

    programledare, Användbarhetsspecialist, Coach, Infomaster, Kravanalytiker, Organisations-och Processkonsult, Upphandlare, Databasadministratör, Facilitator, Förändringsledare, Huvudprojektledare, Kommunikationsstrateg, Lärare, Omvärldsbevakare, Projektledning digitala medier, Redaktör, Systemförvaltare, Team-ledare, Teknikstöd, Testare, Utbildningsledare, Utredare, Utvecklare/Programmerare, Workshopledare, Delprojektledare, Kvalitetsansvarig, Projektadministratör, Teknisk projektledare

  • - Kommunikation & Information

    Integrerad kommunikation, CSR, Grafisk identitet och profil, Förändringskommunikation, Internkommunikation, Intranät, Kommunikationsplanering, Kommunikationsstrategi, Kriskommunikation, Presentationsteknik, Sociala medier, Utbildningsmaterial, Engelska

Anställningar

  • 2015 -

    Bid Manager/Konsultansvarig, Kvadrat Management AB

  • 2009 -

    Ägare, Projektledare, Interit AB

  • 2007 - 2009

    Systemutvecklare, Imentum Syd AB, Norrköping

  • 2004 - 2007

    Utvecklare/tekniker, Eget företag

  • 1997 - 2004

    Konsult/systemutvecklare, RKS data AB/Sigma

  • 1997 - 1997

    Projektledare, utbildare, Utbildningspartner, Norrköping

  • 1995 - 1997

    Laborationshandledare, Linköpings universitet

  • 1977 - 1995

    Säljare, servitris, barmästare, hovmästare, Restaurangbranchen, detaljhandeln

Utbildningar

  • 2016 - 16

    Grundkurs i krisberedskapssystemet, Försvarsutbildarna

  • 2015 - 15

    Certified Change Manager ADKAR, Prosci

  • 2015 - 15

    LOU för icke upphandlare, Kvadrat Academy

  • 2014 - 14

    Quality Management Systems Auditor/Lead Auditor Training Course, Canea AB

  • 2012 - 12

    Processmodellering, IRM Stockholm

  • 2012 - 12

    Certified Professional/Requirements Engineering, SQEB, Konsultbolag1

  • 2011 - 11

    Certifierad projektledare PPS, Dataföreningen

  • 2009 - 09

    Java webbutveckling, 3 dagar, Init AB, Sthlm

  • 2009 -

    UML med Enterprise Architect , Jordbruksverket, Jönköping

  • 2005 -

    Ekonomiska aspekter på systemutveckling, Campus Norrköping

  • 2000 -

    XML, XSL, Portaler, mm, Diverse

  • 1997 -

    Flertalet kurser i SQL, PL/SQL , RKS, Oracle Education, KTH

  • 1995 - 97

    Användarinriktad systemutveckling, Campus Norrköping

  • 1992 - 12

    Certificate of Proficiency in English, Folkuniversitetet

Visa mer

Intresserad? Kontakta

Henrik Widström
Kundansvarig på Kvadrat Stockholm AB
070-276 44 68