Olof Raab
- Utredare
- Projektledare
- Certifierad Förändringsledare
- ICF Certifierad Ledarskapscoach
Översikt
Olof är en senior projektledare och utredare med lång erfarenhet från såväl stora som små organisationer. Han har en bra balans mellan förståelse för verksamhetens behov, regelverksfrågor och teknikrelaterade områden.
Olof har gedigen erfarenhet inom krav- utredningsområdet. T ex inom betalningar, PCI-DSS, mobila betalningar, försäkringssystem, e-handel, ATM-projekt & regelverksfrågor. Han har förmågan att genomföra utredningar inom ett brett kunskapsområde. Olof levererar och presenterar infallsvinklar som bidrar till att utveckla kundens affär och strategi.
Sedan år 2005 har Olof arbetat med frågor kring PCI DSS och som konsult har kunderna tagit del av hans expertkunskap inom kort- och informationssäkerhet. PCI-DSS är ett regelverk för hantering av kortinformation. Olof har ansvarat för förändringsarbetet, tagit fram strategier, satt upp affärsprocesser och skapat struktur. Han har genomfört implementeringar i linjeorganisationer, genomfört sårbarhets- och riskanalyser, samt skapat processer för Governance.
Olof arbetar även med coachande samtal för att få människor i organisationer att växa och vidga sina kompetenser.
Mitt professionella rykte i sammandrag:
”Olof har ett stort engagemang, en mycket tydlig drivkraft och ambition att ge kunden mer än den förväntade leveransen. Han har ett genuint affärstänkande, är ytterst professionell, sätter sig noga in i uppdragen och har en gedigen kvalitet i sitt arbete. Olof är en smidig lagspelare som med sin sociala förmåga är lätt att samarbeta med. Hans stora arbetskapacitet imponerar och smittar av sig - han är alltid påläst, lojal och informerar på ett lättillgängligt sätt.
Olof har en bred erfarenhet, är mycket lösningsinriktad och arbetar effektivt och fokuserat även under tidspress. Han vill skapa resultat, söker hela tiden svar och ger sig inte förrän han penetrerat hela problembilden. Olof är pragmatisk med sin analytiska förmåga och kan ur komplicerade faktamängder plocka fram spännande lösningar. Han inspirerar med sin positiva inställning, är förtroendeingivande och ett bra bollplank vid brainstorming möten.”
Sammanställningen baseras på svar från 8 kollegor och kunder som lämnat svar anonymt i april 2013.
Egenskaper
Som person är Olof engagerad och målmedveten och har förmåga att snabbt skaffa sig en bild om vad som behöver göras. Han är fokuserad på att leverera resultat.
Tack vare Olofs affärsförmåga kan han sätta sig in i och förstå olika verksamhetsregler och affärskrav.
Konsultens CV
-
Sveriges Kommuner och Landsting, SKL
2017 -
Koordinator för SKLs arbete med GDPR
Koordinator på Sveriges Kommuner & Landsting med uppgift att stötta Sveriges kommuner, kommunala bolag, landsting och regioner med deras GDPR-arbete. Jag leder en arbetsgrupp som ska prioritera och genomföra insatser som kan optimera nyttan för samtliga intressenter. Vidare skapar jag nätverk, samt samordnar och sprider relevant information.
-
Svenska Handelsbanken
2017 - 17
Utredningsledare
Olof är utredningsledare för att skapa en process för hantering av operativa risker för bankens väsentliga processer inklusive process för nyckelkontroller.
I uppdraget ingår framtagande av:
Metod
Implementering
Dokumentation
Rapportering
Instruktioner & utbildning
Förvaltning -
Svenska Handelsbanken
2016 - 17
Metodansvarig - GDPR
Olof är metodansvarig i en förstudie avseende GDPR (General Data Protection Regulation). Syftet med förstudien är att skapa en översyn gällande vilka åtgärder banken behöver vidta när PuL, per 25 maj 2018, ersätts med en ny generell reglering för personuppgiftsbehandling inom EU. GDPR påverkar samtliga internationella enheter samt dotterbolag inom Handelsbanken. Olof leder arbetet med att genomföra en gapanalys där den nya förordningen matchas mot respektive lands nuvarande lagstiftning. Därefter vidtar åtgärder för att anpassa styrdokument, instruktioner och IT-lösningar på såväl central som lokal nivå.
-
Svenska Handelsbanken
2015 - 16
Programledare
Finansinspektion i Sverige har i föreskrifter från 1 juni 2014 (FFFS 2014:4) angivit nya regler avseende hantering av operativ risk inklusive kontinuitet med utgångspunkt från bankens väsentliga processer. Uppdraget är att utveckla och införa en dokumentation av bankens väsentliga processer samt att införa nya metoder för hantering av kontinuitet i enlighet med regelverket i FFFS 2014:4. Projektet ska även säkerställa att hanteringen av kontinuitet harmoniserar med kommande arbete med operativa risker. Regelverket ska appliceras inom samtliga regionbanker – Sverige, Norge, Finland, Danmark, Holland och Storbritannien.
Olof är huvudprojektledare för "GL44 - Väsentliga processer" och ansvarar för genomförande, budget, tidplan samt organisation av delprojekt. -
Akademikerförsäkring
2015 - 15
Projektledarmentor
Mentor och rådgivare åt intern projektledare på Akademikerförsäkring. Projekt för kravställande, upphandling och införande av nytt Försäkringssystem. Bidrar kontinuerligt med struktur, metod och mallar.
Ingår i styrgrupp för projektet -
Kvadrat
2014 - 15
Valberedning
Valberedningen bereder och lämnar förslag till årsstämman avseende:
Val av och arvode till styrelsens ordförande respektive ledamöter i bolagets styrelse.
Val av och arvode till revisor
Arvode åt nästa års valberedning -
Akademikerförsäkring
2014 - 14
Förstudieledare
Uppdragets syfte var att kvalitetssäkra och rekommendera ett val av nytt försäkringssystem till Akademikerförsäkring.
Efter genomförd analys presenterades ett beslutsunderlag med rekommendation inför nästa steg i projektet: Försäkringssystem inför framtiden.
Arbetsområden:
Genomgång av nuvarande kravspecifikation
Intervjuer av nyckelpersoner
Finansiell analys samt kundreferenser
Teknisk analys av systemen
Leverantörsmöten
Avstämning med Akademikerförsäkring.
Beslutsunderlag -
Storstockholms lokaltrafik
2014 - 15
Förvaltningsledare
Ansvarig för releaser avseende SL Access, biljett- och betalsystem – högt prioriterat program på SL. I min roll:
Säkerställa att komplex leverans sker enligt överenskommen tidplan och med definierat innehåll.
Utveckla och förfinat processen för change- och releasehantering.
Ansvarig för koordinering av flera olika projekt avseende utvecklingsbehov och beställningar. En viktig framgångsfaktor är att säkerställa att de olika projekten arbetar med gemensamma tidplaner.
Leda återkommande förvaltningsmöten och workshops för att fastställa kommande releaser.
Förhandlingar samt kontinuerlig dialog med internationell leverantör för att genomföra beställningar och säkerställa korrekt leverans på utsatt tid.
Agera stöd till respektive ägare av krav, samt projektledare för att nå önskat resultat.
Processer enligt ITIL. -
Returpack
2014 - 14
Rådgivare regelverk
Rådgivare åt Returpack och dess ledningsgrupp. Vägledning avseende strategi och genomförande av projekt för mobil utbetalning av pant avseende bland annat kortsäkerhet och regelverksfrågor.
-
Storstockholms lokaltrafik
2013 - 14
Affärsförvaltare Betalsystem, regelverk
Ansvar för förvaltning av SLs kassasystem med tillhörande hårdvara, leverantörskontakter och avtal. Förslår och ansvarar för förändringar och utvecklingsmöjligheter inom området. Beställare av bland annat kortprojekt. Löpande expertkompetens kring regelverksfrågor inom PCI-DSS.
-
Vardia Försäkring
2012 - 12
Projektledare
Projektledare för förbättrad ekonomihantering. Workshop och dokumentation avseende samtliga processer i försäkrings- och skadesystem som leder till åtgärder i ekonomisystemet Navision. Olof har tagit fram en struktur, vilket innebär att kunden självständigt kan driva arbetet vidare. Respektive delprocess tidsattes och ansvarig delprojektledare tillsattes.
-
Returpack
2012 - 13
Utredare regelverk
Förstudie inom affärsutveckling: Alternativa metoder för utbetalning av pant. Analys och presentation av tänkbara betalmetoder för framtida returautomater. Utredningsarbetet har bland annat inneburit intervjuer med externa parter i kombination med egen gedigen kunskap inom området.
-
Akademikerförsäkring
2012 - 12
Projektledare
Nulägesanalys avseende pågående implementering av nytt försäkringssystem. Genomgång med företagets representanter, avtalsförhandlingar och kontinuerlig dialog med organisationens jurister.
För ledning och styrelse presenterades en rapport innehållande:
-Beslutsunderlag för vidare framdrift av projektet.
-Förslag avseende omprioriteringar.
-Analys av avtalsförslag.
Efter avslutad nulägesanalys var Olof projektledare för implementering av uppdateringar i försäkringssystemet. På deltid har han fortsatt att stödja kunden i bland annat avtalsfrågor. -
Alliansor
2012 - 12
Utredare
Alliansors kund önskar erbjuda betalningar via Internet och telefon. Rekommendation och handlingsplan avseende säkerhet, kundnytta och ekonomi.
-
SEB Kort - Euroline
2011 - 11
Utredare regelverk
Framtagande av beslutsunderlag avseende Compliance. Tvingande regelverkskrav ställs av kortnätverken Visa och MasterCard. På utsatt tid levererades ett underlag som presenterades för Eurolines ledningsgrupp. Genom att leda arbetet med en projektgrupp skapades en tydlig riktlinje vilket innebar att Compliance inom kortinlösen för den internationella flygbranschen kunde bibehållas.
-
SEB Retail Sweden
2011 - 11
Affärsanalytiker
Verksamhetskoordinator inom projekt för flytt av bankomataffären (ATM)
-
Kvadrat
2011 - 11
Föreläsare: Din Mobila Plånbok
Förläsningsserie: NFC & Mobila betalningar. Behandlar marknadstrender, affärsnytta, säkerhet, omvärldsanalys
-
Swedavia
2010 - 11
Utredare
Utredning och rekommendation av alternativ för framtida betallösning för Swedavia Parkering. Fokus på mobila lösningar
-
Fareoffice AB
2010 - 11
Styrelseledamot
Bolaget bedriver försäljning och utveckling av komplette E-handelslösningar för globala biluthyrningsföretag.
-
SEB Retail Sweden
2009 - 11
Affärsanalytiker
Projekt för att skapa och säkerställa processer för hantering av känslig kortinformation. Framtagande av nulägesbeskrivning av organisation, processer, information och system. I nästa steg skapades åtgärdsplaner och rutiner för governance. Arbetet bedrevs ofta i workshopform.
-
IDG
2009 - 11
Affärscoach
Personlig jobbcoachning för chefer, specialister och säljare inom IT.
-
Nacka Kommun
2009 - 11
Coach
Affärscoach för att stödja och utveckla personal inom kommunen.
-
SEB Kort
2008 - 09
Utredare
Uppdrag: Hur väl uppfyller banken kortsäkerhet? Skapa nuvärdesanalys utifrån Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Samtliga enheter inom Issuing, Acquiring, ATM & Bankkontor i fokus.
Verksamhetsutveckling för att skapa metod för att genomföra en säkerhetsanalys av processer och IT-system, såväl i Sverige som internationellt. -
SEB Kort - Euroline
2007 - 08
Projektledare/Informationssäkerhetsansvarig
Euroline hanterar inlösen av korttransaktioner och ingår i SEB Kort AB (ett dotterbolag till SEB).
Uppdrag: Leda Eurolines arbete med Säkra kortbetalningar för deras kunder. Detta innebar att:
Ta fram en strategi för PCI-DSS
Implementera linjeorganisation för programområdet
Ansvara för utvecklingsprojekt
Fungera som strategisk rådgivare och rapportera direkt till organisationens ledning. -
DIBS-DebiTech
2006 - 07
Projektledare
Projektledare för en studie, under en given tidsperiod, där vi djup-intervjuade personal från våra kunders cash-management avdelningar. Syftet var att undersöka
marknaden för betallösningar och vilka behov som finns framöver.
Studien levererades och presenterades för DIBS-DebiTechs utvecklingsavdelning. -
Flertal svenska banker
2006 - 07
Föredragshållare
Internationellt inriktade presentationer av marknaden för e-handel. Jag presenterar de olika aktörernas roller i värdekedjan och hur handlare, betalväxlar och banker samverkar. Åhörare är personal från bankernas cash-management avdelningar.
-
DIBS-DebiTech
2006 - 07
Business Area Manager
Stödjer svenska och internationella kunder, främst, e-Merchants med deras cash-management funktion. Samordnar upphandlingar av bankavtal, förhandlingar och stödjer kunder i implementeringsfas av betallösningar. Payment specialist, talare inom området
-
Netgiro
2003 - 06
Scandinavian Sales Executive
Företaget är en internationell betalväxel för e-Merchants. Jag var rådgivare avseende komplexa implementeringar av betallösningar, innefattande flera olika betalmetoder och inlösande parter, tex banker. Våra kunder hade komplexa lösningar. Tack vare mitt yrke etablerade jag kontakter med ett antal internationella banker, samtidigt med en god förståele kring betlmetoder och dess utveckling på olika marknader.
-
Entra, part of TietoEnator
1999 - 00
Projektledare
Övergripande projektledare för införande av säljstödssystem inom samtliga Bolag i företaget.
-
Entra, part of TietoEnator
1998 - 03
Sales Manager
Satt i ledningsgrupp för affärsområdet Payments. Jag varf ansvarig för försäljningspersonal och vår grupp sålde IT-projekt (kortlösningar) till banker och andra finansiella aktörer, såväl i Sverige som internationellt.. Vi erbjöd en produkt: "EntraCard" och vi var ansvariga för internationella implementeringar.
-
Waypoint, eget företag
1997 - 98
e-handel handburna GPS:er
Eget företag: Försäljning av handburna GPS:er via Internet
-
Telia Företag
1996 - 98
Teamchef
Teamchef /coach för 9 säljare. Tillsammans med kunden och Telias experter samordnade jag helhetslösningar inom IT-området, samt ansvarade för att uppdraget blev utfört enligt kundens önskemål. Jag hade budgetansvar.
-
Stadshypotek
1995 - 95
Projektledare
Projektledare för implementering och anpassning av en inköpt lånestock.
-
Stadshypotek
1994 - 96
Kreditanalytiker
I projektform ansvara för att erforderliga underlag inför kreditdragningar tog fram samt presentera underlagen för kreditkommitté.
Analysera potentiella kunder till Stadshypotek. Jag belyste självständigt, samt i team, branscher och koncerner för att beräkna den långsiktiga lönsamheten och avkastningen.
Kompetensområden
-
- Verksamhetsutveckling och Strategi
Affärsutveckling, Ledarskap, rekrytering, personalutveckling, Utredning
-
- Försäljning
Avtal och Förhandling, Försäljning, Försäljningsledning
-
- Upphandling
Inköp och förhandling, Kravformulering
-
- Ledarskap
Ledarskap allmänt
-
- Projektfaser
Förstudie
-
- Projektledning
Administrativ huvudprojektledning
-
- Tillämpningar
e-handel
-
- Branscherfarenhet
Resebranschen, Spel, Bank & Finans, Postorder/ e-handel
-
- Utbildning
civ.ek
-
- Roller
Coach, Huvudprojektledare, Workshopledare, Upphandlare
Anställningar
-
2006 - 2007
Business Area Manager, DIBS-DebiTech
-
2003 - 2006
Scandinavian Sales Executive, Netgiro
-
1998 - 2003
Sales Manager, EntraCard, Entra, part of TietoEnator
-
1996 - 1998
Teamchef, Telia Företag
-
1994 - 1996
Kreditanalytiker, Stadshypotek
-
1986 - 1994
Banktjänsteman, Första Sparbanken
Utbildningar
-
2016 - 16
Dataskyddsförordningen (GDPR) i praktiken, LegalWorks, Stockholm
-
2016 - 16
Att leda digital transformation, Stockholm
-
2015 - 15
Prosci Change Management - Certifiering, Stockholm
-
2010 - 10
Certified Scrum Master, Stockholm
-
2010 - 10
PCI Standards Training Program, Budapest, Ungern
-
2009 - 09
Diplomutbildning i styrelsearbete, Svenska Handels, Stockholm
-
2009 - 09
Peng-Ledare, Stockholm
-
2009 - 09
SEB Unified Process, SEB
-
2008 - 08
Informationsintegritet Infogix, Stockholm
-
2008 - 09
Certifierad Affärscoach, Solid Affärscoaching/ICF, Stockholm
-
2007 - 07
PCI DSS Training, VISA, London
-
2007 - 07
PCI DSS Training, Trustwave, Stockholm
-
2001 - 01
Engelska för förhandlingar, London
-
1999 - 00
Projektledarutbildning, Arbetsplats: Entra
-
1992 - 92
Tyska, Stockholms universitet
-
1991 - 91
Statistik, Stockholms universitet
-
1989 - 92
Ekonomiutbildning, Civilekonom, Stockholms universitet
-
1984 - 86
3-årig Ekonomisk linje, S:t Jacobi Gymnasium