|
Kravutredning "Gör rätt från början" |
|
Tjänstebeskrivning En kravutredning klargör hur det framtida systemet ska se ut och fungera och kan därför användas som underlag till både utveckling och upphandling av ett nytt eller vidareutvecklat system. Insamling av krav görs främst genom intervjuer och workshops med användare och intressenter till systemet. Tillgängligt material i form av exempelvis verksamhets-beskrivningar, processbeskrivningar, tekniska beskrivningar, policys och strategier används också som input i kravutredningen. En framgångsfaktor i kravutredning är delaktighet från verksamheten, både av framtida användare och av övriga intressenter. Kraven beskrivs både övergripande och i detalj och utgångspunkten är en gemensamt formulerad målbild. Kraven formuleras utifrån olika perspektiv, exempelvis funktionalitet, användbarhet, tillförlitlighet, prestanda, underhåll/förvaltning, gränssnitt, säkerhet, och dokumentation. De funktionella kraven kan beskrivas på flera olika sätt. Finns en företagsstandard för kravbeskrivning följer vi självklart denna, om inte så föreslår vi att kraven beskrivs genom användningsfall. (Användningsfall används inom exempelvis Rational Unified Process och beskriver funktionalitet både grafiskt och genom en flödesbeskrivning.) |
Resultat
En kravutredning resulterar i en tydlig och enhetlig bild av det framtida systemet som kan förstås av både användare och systemutvecklare:
En kravutredning utförs typiskt av företag som:
Omfattning |