Charlotte Albertsson

Om Charlotte

Charlottes CV

• Panduro

  Verksamhetsutvecklare IT-strategi

  2020 -

  Tillsammans med en Kvadratkollega arbetar Charlotte fram en ny IT-strategi för Panduro. Strategin omfattar analys av nuläget, framtagning av önskat läge samt en implementationsplan. Arbetet utgår från Panduros övergripande affärsstrategi och omfattar områden som IT services, infrastruktur och arkitektur, "business continuity" och informationssäkerhet, organisation och resurser, processer och arbetssätt samt roller och ansvar.

• JM Formox

  Facilitator grupputveckling

  2020 - 2020

  Ledningsgruppen på JM Formox identifierade ett behov av att utveckla sig som ledningsgrupp. Tillsammans med en Kvadratkollega vägledde Charlotte ledningsgruppen genom arbetet som utmynnade i en handlingsplan för gruppen, som ska följas upp och arbetas vidare med.

• Panduro

  Verksamhetsutvecklare

  2020 - 2020

  Panduros ambition är att öka kundvärdet genom en förbättrad utvecklingsmetodik för nya affärskritiska projekt. Charlottes roll var att stödja verksamheten i arbetet bland annat genom att utveckla de interna arbetsprocesserna och den interna kommunikationen samt att implementera ett agilt arbetssätt.

• EFL Executive Foundation Lund

  Impact coach

  2019 -

  Inom ramen för EFLs Executive Management & Leadership program -Leading IMPACT tilldelas varje deltagare en Impact coach med uppdrag att stödja deltagare i hens arbete att göra Impact. Deltagaren och coachen träffas regelbundet under hela utbildningen. Charlotte är för närvarande Impact coach till tre av deltagarna på programmet som startade hösten 2019 och till tre deltagare på programmet som startade hösten 2020.

• Tourism in Skåne

  Strategiskt stöd till ledningsgruppen

  2019 -

  Stöd till ledningsgruppen med fokus på Affärsplan 2020 - 2022, som tex:
  Framtagning av styrmodell för TiS
  Workshop med hela företaget på temat målstyrning
  Lanseringsworkshop Affärsplan 2020-2022 med hela företaget
  Samverkansworkshop med turist- och näringslivschefer från skånska kommuner
  Lanseringsplan för Färdplan 2030 -Skånes övergripande strategiska styrdokument för turismen
  Implementering av ny organisation och ett nytt arbetssätt inspirerat av det agila ramverket

• Tourism in Skåne

  Utbildare och coach

  2019 - 2019

  Charlotte genomförde ett utvecklingsprogram för 35 st turist-, näringslivs- och utvecklingschefer inom de skånska kommunerna, tillsammans med en Kvadratkollega på temat "strategisk verksamhetsutveckling".
  Highlights från utbildningens innehåll: koppling mellan strategi, kultur, struktur, strategisk kommunikation, förändringsledarskap, teori och praktiska övning på olika modeller såsom GAP-analys, SWOT och intressentgruppsanalys, målstyrning samt strategisk kompetensförsörjning.
  Programmet omfattade tre workshopdagar samt mellanliggande coaching av deltagarna. Deltagarna arbetade med ett eget projekt under utvecklingsprogrammets gång för att ytterligare förstärka lärandet.

• IKEA of Sweden

  Projektledare affärsutveckling

  2019 - 2020

  IKEA har en ambition att utveckla sin eftermarknadsförsäljning. Min roll är att ansvara för vissa av projekten som drivs inom ramen för detta utvecklingsarbete.
  
  Uppdraget innebär ett brett interagerande med olika funktioner inom IKEA, att hålla i workshops och sammanställa resultat från dessa samt bidra till implementeringen av nya arbetssätt kopplat till den utvecklade affären.

• Panduro

  Förstudieledare

  2019 - 2019

  Panduro beställde en genomlysning av hur de skulle kunna få ut mer kundvärde ur sina IT-investeringar. Tillsammans med en Kvadratkollega gjorde Charlotte en analys av dagens situation genom intervjuer med leverantörer och medarbetare internt och sammanställde förslag på förbättringar. Slutsatserna presenterades för Panduros CFO och under våren 2020 har Charlotte och hennes kollega fått uppdraget att stödja Panduro i sin ambition att skapa mer kundvärde.

• JM Formox

  Inspiratör, föreläsare och förändringscoach

  2019 - 2019

  Företaget har blivit uppköpt av en engelsk organisation och behövde stöd i att anpassa sitt arbetssätt till en global matrisorganisation. Inom ramen för uppdraget har en workshop genomförts för att skapa en större insikt hos medarbetarna kring vad det förändrade arbetssättet innebär och hur de ska navigera i den pågående förändringen. Därefter presenterades en analys av nuläget och förslag på åtgärder för den lokala ledningen. Med syfte att hitta vägar framåt för att organisationen ska bli mer effektiv och integrerad i koncernen.

• Helsingborgshem

  Processledare och facilitator av workshops

  2018 - 2019

  Charlotte processleder två olika samarbetsprojekt mellan Helsingborgshem och ett antal externa partners, det ena med fokus på bostadssociala frågor och det andra med stadsdelsutveckling i fokus.
  
  Syftet med samarbetet i bägge uppdragen är att skapa en gemensam målbild som samtliga intressenter kan enas kring samt en gemensam prioriterad åtgärdsplan.
  
  Genom att förstå de olika intressenternas situation, låta alla komma till tals samt hitta ett antal gemensamma nämnare att bygga vidare från driver hon samarbetet framåt.

• Helsingborgshem

  Kommunikationsstrateg

  2018 - 2019

  Charlotte ansvarar för att utveckla Helsingborgshems varumärkesplattform och kommunikationsstrategi.
  
  Hon leder även ett intern förändringsarbete som företaget valt att kalla "det kommunikativa företaget" -ett sätt att möta dagens behov av kommunikation med en organisation där samtliga medarbetare är rustad för dialog och tänker kommunikation som en naturlig del av sin vardag.

• Telgebostäder

  Facilitator och inspiratör

  2018 - 2018

  Utifrån Telgebostäders nya ägardirektiv behövde affärsområde Bo uppdatera sin del av affärsplanen. Charlottes uppdrag var dels att presentera en omvärldsanalys och därefter processleda ledningsteamets arbete med att sätta nya mål och handlingsplaner för affärsområdet.

Charlottes kompetensområden

• Verksamhetsutveckling och Strategi

  Verksamhetsutveckling allmänt, Organisationsutveckling, Verksamhetsstyrning, Affärsutveckling, Workshopledning, Processinförande, Verksamhetsanalys, Ledarskap, rekrytering, personalutveckling, Omvärldsanalys, Förändringsledning, Produktledning, Projektledning, Affärs och IT strategi

• Marknadsföring

  Varumärke/branding

• Ledarskap

  Rekrytering & Personalutveckling, Mentor, Ledarskap allmänt, Mentorskap, Organisationskultur och värdegrund, Grupprocesser, VD, Interimsledning, Chefscoaching, Styrelseledamot, Det coachande ledarskapet

• Utbildning

  civ.ek, MBA

• Roller

  Delprojektledare, Huvudprojektledare, Workshopledare, Organisations-och Processkonsult, Coach, Förändringsledare, Omvärldsbevakare, Kommunikationsrådgivare, Kommunikationsstrateg, Interimschef, VD, Facilitator

• Kommunikation & Information

  Internkommunikation, Kommunikationsstrategi, Förändringskommunikation, Medierelationer, Kriskommunikation, Presentationsteknik, Engelska

Charlottes anställningar

• Marknadschef, affärsområdeschef boende, Helsingborgshem

  2011 - 2017

• Business development, Affärsledare, IKEA

  2002 - 2011

• Regionchef, WM-data

  1996 - 2002

• Controller, ekonomichef, regionchef, ABB

  1984 - 1996

Charlottes utbildningar

• Styrelseutbildning, EFL Lund

  2016 - 2017

• Executive MBA, EFL Lund

  2013 - 2015

• Ett antal ledarskapsutbildningar, Både externa och företagsspecifika

  1985 - 2017

• Ekonomi, Lunds universitet

  1979 - 1983