Hoppa till sidans innehåll

Charlotte Albertsson

Verksamhetsutveckling

Som person har Charlotte mycket driv och ett stort engagemang, hon utmanar gärna invanda mönster, har nära till skratt och drivs av att förändra, utveckla, skapa insikt och få människor att växa. En hög grad av involvering präglar hennes arbetssätt och hon driver utvecklingen framåt med en tydlig röd tråd och kunden i fokus. Hon är en mycket uppskattad förändringsledare som skapar både en trygg och öppen utvecklingsmiljö.

Områden

  • Verksamhetsutveckling
  • Förändringsledning
  • Organisationsutveckling

Översikt

Charlotte har framgångsrikt arbetat med olika former av förändring och utveckling i ledande befattningar både inom privat och offentlig sektor. Charlotte har konsekvent levererat såväl affärs- och kundnytta som utveckling för medarbetarna i sina uppdrag. Hennes styrkor är att se och förstå helheter, bryta ner komplexa frågeställningar och sätta upp tydliga mål och därigenom få saker att hända. Med erfarenhet från flera olika branscher har Charlotte en bred förståelse för och kompetens kring företagsövergripande frågor som strategi, affärsutveckling, förändringsarbete, verksamhetsutveckling, IT, ledarskap, kund och marknad.

Charlottes CV

  • JM Formox

    Processledare och inspiratör

    2019 -

    Företaget har blivit uppköpt av en engelsk organisation och behövde stöd i att anpassa sitt arbetssätt till en global matrisorganisation. Inom ramen för uppdraget har en workshop genomförts för att skapa en större insikt hos medarbetarna kring vad det förändrade arbetssättet innebär och hur de ska navigera i den pågående förändringen. Nästa steg är att sammanställa en analys av nuläget och förslag på åtgärder att presentera för den lokala ledningen. Syftet är att hitta vägar framåt för att organisationen ska bli mer effektiv och integrerad i koncernen.
  • Landskronahus

    Kommunikatör och rådgivare

    2019 -

    Charlotte har fungerat som ett kommunikativt stöd under arbetet med att ta fram en ny affärsplan för Landskronahus. Arbetet har inneburit att fungera som bollplank i arbetet genom att säkerställa att affärsplanen är kommunikativ samt föreslå förbättringar i struktur och innehåll av affärsplanen.
  • Helsingborgshem

    Processledare

    2018 -

    Charlotte processleder två olika samarbetsprojekt mellan Helsingborgshem och ett antal externa partners, det ena med fokus på bostadssociala frågor och det andra med stadsdelsutveckling i fokus. Syftet med samarbetet i bägge uppdragen är att skapa en gemensam målbild som samtliga intressenter kan enas kring samt en gemensam prioriterad åtgärdsplan. Genom att förstå de olika intressenternas situation, låta alla komma till tals samt hitta ett antal gemensamma nämnare att bygga vidare från driver hon samarbetet framåt.
  • Helsingborgshem

    Kommunikationsstrateg

    2018 -

    Charlotte ansvarar för att utveckla Helsingborgshems varumärkesplattform och kommunikationsstrategi. Hon leder även ett intern förändringsarbete som företaget valt att kalla "det kommunikativa företaget" -ett sätt att möta dagens behov av kommunikation med en organisation där samtliga medarbetare är rustad för dialog och tänker kommunikation som en naturlig del av sin vardag.
  • Telgebostäder

    Processledare och inspiratör

    2018 - 2018

    Utifrån Telgebostäders nya ägardirektiv behövde affärsområde Bo uppdatera sin del av affärsplanen. Charlottes uppdrag var dels att presentera en omvärldsanalys och därefter processleda ledningsteamets arbete med att sätta nya mål och handlingsplaner för affärsområdet.

Charlottes kompetensområden

  • Roller

    Affärsutvecklare, Workshopledare, Organisations-och Processkonsult, Coach, Förändringsledare, Omvärldsbevakare, Kommunikationsrådgivare, Kommunikationsstrateg, Interimschef, VD, Facilitator, Lärare, Utbildningsledare
  • Verksamhetsutveckling och Strategi

    Verksamhetsutveckling allmänt, Organisationsutveckling, Verksamhetsstyrning, Workshopledning, Processinförande, Verksamhetsanalys, Omvärldsanalys, Förändringsledning, Produktledning, Projektledning, Affärs och IT strategi, Programledning, Processutveckling, Affärsutveckling, Utredning, Ledarskap, rekrytering, personalutveckling, Utbildning, Affärsplanering, Change Management
  • Marknadsföring

    Varumärke/branding, Profilering & positionering, Digitalisering, Kundupplevelse
  • Ledarskap

    Mentor, Ledarskap allmänt, Kurs- och seminarieledare, Mentorskap, Organisationskultur och värdegrund, Fackförhandlingar, Kansli och administrativ chef, Grupprocesser, VD, Interimsledning, Chefscoaching, Styrelseledamot, Det coachande ledarskapet, Rekrytering & Personalutveckling, Affärscoachning, Beteendevetenskap, Operativ ledning, Koncernledning, Outsourcing
  • Kommunikation & Information

    Internkommunikation, Kommunikationsstrategi, Förändringskommunikation, Medierelationer, Kriskommunikation, Samhällskommunikation, CSR, Engelska, Brand Management, Kommunikationspolicy, Investor relations, Marknadskommunikation, Sociala medier, Integrerad kommunikation, Presentationsteknik, Externkommunikation
  • Projektledning

    Administrativ huvudprojektledning, Administrativ delprojektledning
  • Utbildning

    civ.ek, MBA
  • Metoder & Processer

    Agila metoder allmänt

Charlottes anställningar

  • marknadschef, affärsområdeschef boende, Helsingborgshem

    2011 - 2018

  • Business development, Business ledare, IKEA

    2002 - 2011

  • regionchef, WM-data

    1996 - 2002

  • controller, ekonomichef, regionchef, ABB

    1984 - 1996

Charlottes utbildningar

  • Styrelseutbildning, EFL Lund

    2016 - 2017

  • Executive MBA, EFL Lund

    2013 - 2015

  • Ett antal ledarskapsutbildningar, Både externa och företagsspecifika

    1985 - 2017

  • Ekonomi, Lunds universitet

    1979 - 1983

Till konsultsök

Kvadrat i siffror

  • 436

    Konsulter, kollegor och kompisar

  • 342

    Kunder senaste året

  • 4,6/5

    Kundnöjdhet sedan 2007

Vision

Världens lyckligaste yrkesmänniskor

Branscher

  • Bank och försäkring
  • Offentlig sektor
  • Digitala produkter
  • Telekom
  • Utbildning/forskning
  • Medtech
  • Automotive
  • Retail
  • Logistik
  • Återvinning