Charlotte Albertsson
Verksamhetsutveckling
Som person har Charlotte mycket driv och ett stort engagemang, hon utmanar gärna invanda mönster, har nära till skratt och drivs av att förändra, utveckla, skapa insikt och få människor att växa. En hög grad av involvering präglar hennes arbetssätt och hon driver utvecklingen framåt med en tydlig röd tråd och kunden i fokus. Hon är en mycket uppskattad förändringsledare som skapar både en trygg och öppen utvecklingsmiljö.
Områden
- Verksamhetsutveckling
- Förändringsledning
- Organisationsutveckling
Översikt
Charlotte har framgångsrikt arbetat med olika former av förändring och utveckling i ledande befattningar både inom privat och offentlig sektor. Charlotte har konsekvent levererat såväl affärs- och kundnytta som utveckling för medarbetarna i sina uppdrag. Hennes styrkor är att se och förstå helheter, bryta ner komplexa frågeställningar och sätta upp tydliga mål och därigenom få saker att hända. Med erfarenhet från flera olika branscher har Charlotte en bred förståelse för och kompetens kring företagsövergripande frågor som strategi, affärsutveckling, förändringsarbete, verksamhetsutveckling, IT, ledarskap, kund och marknad.Charlottes CV
-
JM Formox
Processledare och inspiratör
2019 -
Företaget har blivit uppköpt av en engelsk organisation och behövde stöd i att anpassa sitt arbetssätt till en global matrisorganisation. Inom ramen för uppdraget har en workshop genomförts för att skapa en större insikt hos medarbetarna kring vad det förändrade arbetssättet innebär och hur de ska navigera i den pågående förändringen. Nästa steg är att sammanställa en analys av nuläget och förslag på åtgärder att presentera för den lokala ledningen. Syftet är att hitta vägar framåt för att organisationen ska bli mer effektiv och integrerad i koncernen. -
Landskronahus
Kommunikatör och rådgivare
2019 -
Charlotte har fungerat som ett kommunikativt stöd under arbetet med att ta fram en ny affärsplan för Landskronahus. Arbetet har inneburit att fungera som bollplank i arbetet genom att säkerställa att affärsplanen är kommunikativ samt föreslå förbättringar i struktur och innehåll av affärsplanen. -
Helsingborgshem
Processledare
2018 -
Charlotte processleder två olika samarbetsprojekt mellan Helsingborgshem och ett antal externa partners, det ena med fokus på bostadssociala frågor och det andra med stadsdelsutveckling i fokus. Syftet med samarbetet i bägge uppdragen är att skapa en gemensam målbild som samtliga intressenter kan enas kring samt en gemensam prioriterad åtgärdsplan. Genom att förstå de olika intressenternas situation, låta alla komma till tals samt hitta ett antal gemensamma nämnare att bygga vidare från driver hon samarbetet framåt. -
Helsingborgshem
Kommunikationsstrateg
2018 -
Charlotte ansvarar för att utveckla Helsingborgshems varumärkesplattform och kommunikationsstrategi. Hon leder även ett intern förändringsarbete som företaget valt att kalla "det kommunikativa företaget" -ett sätt att möta dagens behov av kommunikation med en organisation där samtliga medarbetare är rustad för dialog och tänker kommunikation som en naturlig del av sin vardag. -
Telgebostäder
Processledare och inspiratör
2018 - 2018
Utifrån Telgebostäders nya ägardirektiv behövde affärsområde Bo uppdatera sin del av affärsplanen. Charlottes uppdrag var dels att presentera en omvärldsanalys och därefter processleda ledningsteamets arbete med att sätta nya mål och handlingsplaner för affärsområdet.
Charlottes kompetensområden
-
Roller
Affärsutvecklare, Workshopledare, Organisations-och Processkonsult, Coach, Förändringsledare, Omvärldsbevakare, Kommunikationsrådgivare, Kommunikationsstrateg, Interimschef, VD, Facilitator, Lärare, Utbildningsledare -
Verksamhetsutveckling och Strategi
Verksamhetsutveckling allmänt, Organisationsutveckling, Verksamhetsstyrning, Workshopledning, Processinförande, Verksamhetsanalys, Omvärldsanalys, Förändringsledning, Produktledning, Projektledning, Affärs och IT strategi, Programledning, Processutveckling, Affärsutveckling, Utredning, Ledarskap, rekrytering, personalutveckling, Utbildning, Affärsplanering, Change Management -
Marknadsföring
Varumärke/branding, Profilering & positionering, Digitalisering, Kundupplevelse -
Ledarskap
Mentor, Ledarskap allmänt, Kurs- och seminarieledare, Mentorskap, Organisationskultur och värdegrund, Fackförhandlingar, Kansli och administrativ chef, Grupprocesser, VD, Interimsledning, Chefscoaching, Styrelseledamot, Det coachande ledarskapet, Rekrytering & Personalutveckling, Affärscoachning, Beteendevetenskap, Operativ ledning, Koncernledning, Outsourcing -
Kommunikation & Information
Internkommunikation, Kommunikationsstrategi, Förändringskommunikation, Medierelationer, Kriskommunikation, Samhällskommunikation, CSR, Engelska, Brand Management, Kommunikationspolicy, Investor relations, Marknadskommunikation, Sociala medier, Integrerad kommunikation, Presentationsteknik, Externkommunikation -
Projektledning
Administrativ huvudprojektledning, Administrativ delprojektledning -
Utbildning
civ.ek, MBA -
Metoder & Processer
Agila metoder allmänt
Charlottes anställningar
-
marknadschef, affärsområdeschef boende, Helsingborgshem
2011 - 2018
-
Business development, Business ledare, IKEA
2002 - 2011
-
regionchef, WM-data
1996 - 2002
-
controller, ekonomichef, regionchef, ABB
1984 - 1996
Charlottes utbildningar
-
Styrelseutbildning, EFL Lund
2016 - 2017
-
Executive MBA, EFL Lund
2013 - 2015
-
Ett antal ledarskapsutbildningar, Både externa och företagsspecifika
1985 - 2017
-
Ekonomi, Lunds universitet
1979 - 1983
