Hoppa till sidans innehåll

Göran Åkerström

Områden

Görans CV

  • TeliaCompany

    IT-projektledare

    2015 -

    Göran jobbar ca 50-75% som IT-projektledare/ teammedlem i ett agilt team kallat MDPAP som har hand om alla Telias mobildatafrågor. Exempel på uppdrag där är:
    * Fri Surf Social
    * EU Roaming Regulation


    Övriga 25%-50% jobbar Göran i separata projekt. Projekt som Göran har IT-projektlett är tex:
    * Telia Försäkring - nya prispunkter
    * Telia Life
  • TeliaCompany

    Teamledare mm

    2010 - 2015

    Göran drev ett team på mellan 2 och 6 personer som tog fram ett nytt IT-system till Telias kundtjänst kallat SMARTLog. Görans roll i uppdraget var förutom att hålla i uppdraget mot kund:
    * Kravfångst
    * Skriva lösningsförslag
    * Test
    SMARTLog utvecklades agilt och systemet utvidgades till att användas av hela kundtjänst, stora delar av Backoffice för uppföljning, samt Telia Butik.
    SMARTLog användes även av Controllers på Telia och en del i Görans roll blev att utbilda personal på Telia att använda de kuber som skapats i projektet. Göran har en lång erfarenhet av att använda Excel till allehanda statistik och uppföljning.
  • TeliaCompany

    Funktionell Förvaltning

    2008 - 2010

    Telia överlät förvaltningen av Mobill - faktureringssystem för den mobila affären och där tog Göran emot förvaltningen och införde rutiner och dokumenterade upp dessa enligt pm3-modellen. I arbetsuppgifterna ingick att vara kontakt mellan beställare och utvecklare, kravfångst, förbättringsförslag, mm.
  • TeliaCompany

    Funktionell Förvaltning

    2006 - 2008

    Funktionell förvaltning av Telias Säljkanalsystem. I rollen som funktionell förvaltare fungerade Göran som kontaktperson mellan verksamhet och utveckling. Jobbet bestod av Kravfångst, Skriva lösningsförslag samt att Göran på ett mycket förtjänstfullt sätt skapade ett antal förbättringsprojekt för framförallt hanteringen av provisioner till Återförsäljare.
  • TeliaCompany

    Applikationsförvaltning, driftansvarig

    1995 - 2005

    Göran började sin karriär på Telia som databasansvarig för NMT-AHS (AbonnemangsHanteringsSystem) och efter ca 1,5år så övertog han rollen som driftansvarig för 4 personer. Under en omorganisation 1998 så utökades Görans driftansvar till att även omfatta GSM-AHS. Gruppen växte och var som mest 12 personer i ca 5 år.

Görans kompetensområden

  • Roller

    Testare, Delprojektledare, Utredare, Kravanalytiker, Systemförvaltare, Teknisk projektledare
  • Systemtyper

    Systemtyper allmänt, Data Warehouse, Systemförvaltning, Systemintegration, Beslutstöd- och BI-system
  • Mobila Telesystem

    Mobilsystem allmänt
  • Drift/Support/Service

    Användarsupport, Datadrift/övervakning, Installation/underhåll, Drift/Support/Service allmänt
  • Projektledning

    Teknisk projektledning, Administrativ delprojektledning
  • Tillämpningar

    CRM-system, SOA
  • Ledarskap

    Mentor, Ledarskap allmänt, Styrelseledamot
  • Branscherfarenhet

    Teleoperatörer
  • Projektfaser

    Systemering/Design/Krav, Förstudie, Projektering, Utveckling/Genomförande, Test, Implementation, Införande och överlämning, Drift, Produktionsinförande
  • Test & Verifiering

    Funktionstestning, Systemtestning, Acceptanstest, Acceptanstestledning, Integrationstest
  • Utbildning

    Systemvetenskap
  • Kommunikation & Information

    Mätningar, utvärderingar, Engelska
  • Metoder & Processer

    PM3
  • Verksamhetsutveckling och Strategi

    Projektledning
  • Operativsystem/plattformar

    AIX, G-cos
  • Verktyg & Middleware

    MS Office
  • Utvecklingsspråk

    VBA

Görans anställningar

  • IT-konsult, Konwit

    1995 - 2018

Görans utbildningar

  • Systemvetenskaplig linje, Mitthögskolan

    1989 - 1992

Till konsultsök

Kvadrat i siffror

  • 436

    Konsulter, kollegor och kompisar

  • 342

    Kunder senaste året

  • 4,6/5

    Kundnöjdhet sedan 2007

Vision

Världens lyckligaste yrkesmänniskor

Branscher

  • Bank och försäkring
  • Offentlig sektor
  • Digitala produkter
  • Telekom
  • Utbildning/forskning
  • Medtech
  • Automotive
  • Retail
  • Logistik
  • Återvinning