Hoppa till sidans innehåll

Ulrika Hennyey

Configuration Manager (CM)

Ulrikas arbetsområden är Configuration Management, projekt- och uppdragsledning samt kvalitetssäkring.
En av Ulrikas styrkor är att hon både kan verka på operativ såväl som strategisk nivå. Ulrika har erfarenhet av en mängd verktyg och metoder för att identifiera, införa och förändra processer för CM och releasehantering.

Ulrika har erfarenhet från komplexa projekt – både tekniskt och organisatoriskt sett. Dessutom har hon en förmåga att metodiskt strukturera och komma till rätta med till synes kaotiska situationer och projekt.

Områden

  • Configuration Manager (CM)
  • Projektledare
  • Översättare

Om Ulrika

Ulrika är ofta den person som i en rörig situation sammankallar rätt personer till möte eller workshop, leder och styr upp mötet med fokus på målet, får ut essensen ur livliga diskussioner, sammanställer resultatet och kommunicerar ut det på ett begripligt sätt. När saker inte går enligt ursprunglig plan, har Ulrika den goda förmågan att se alternativa vägar och lösningar. Dessa egenskaper gör att hon har kunnat se till att kunderna har fått effektiva och dokumenterade rutiner och arbetssätt. Ulrika har även en språklig ådra och är skicklig på att sammanställa, presentera och kommunicera i såväl tal som skrift, på både engelska och svenska. Ulrika har även haft rena översättningsuppdrag (främst från engelska till svenska). Ulrika har certifiering i ITIL och SAFe® 4 Agilist.

Ulrikas CV

  • Skatteverket

    Verktygsspecialist

    2021 -

    Verktygsspecialist IT-portalen: Hantera beställningar, skapa tekniska beskrivningar, acceptanstester, driftsättningsaktiviteter samt releaseplanering.
  • Kvadrat, internt

    Dokumenthantering, översättning, egen utbildning

    2020 - 2021

    Interna uppdrag för Kvadrat, exempelvis
    - Genomgång av Kvadrats policydokument både strukturellt och språkligt, översyn av granskningsprocess och riktlinjer för dokumenthanteringen
    - Översättning av konsulters CV från svenska till engelska
    - Översättning från engelska till svenska av slutkunds IT-säkerhetsdokument (offentlig förvaltning)
    Deltagit i seminarier och föreläsningar inom Configuration Management och tangerande områden, såsom projektledning, förändringsledning, teststrategi, IT-arkitektur, AI, IT-säkerhet, agil utveckling och styrning inom offentlig sektor.
  • Skandia

    CM

    2019 - 2019

    Medlem i DevOps-teamet för Mainframe. Arbetet skedde enligt SAFe. I rollen som CM kontrollerades löpande att testmiljöernas användes i enlighet med vad som hade överenskommits mellan teamen och att namnsättningsregler för att upprätthålla spårbarhet följdes. För detta användes verktyget ISPW med gränssnittet Topaz. Dessutom kontrollerades att alla statusförändringar av User Stories och Features var korrekt uppdaterade i verktyget Azure Devops.

    Tillsammans med testkoordinatorn drevs också ett arbete med att höja kvaliteten på den kod som levererades till test- respektive produktionsmiljöer. Det innebar framtagande av checklistor och nya arbetsrutiner för utvecklarna. Checklistorna måste vara ifyllda och godkända av Product Owner inför leverans till test respektive produktionssättning. CM drev arbetet med framtagning, förankring och införande av checklistorna och de nya arbetsrutinerna för 5 utvecklingsteam och kontrollerade också efterlevnaden.
  • Trafikförvaltningen

    Configuration Manager

    2016 - 2019

    Övergripande CM i projekt SL Lås, som bestod av två delprojekt: IT och Installation.

    Inom IT-projektet infördes ett nytt övergripande behörighetssystem och flera underliggande passersystem. Allt utvecklingsarbete utfördes av externa, upphandlade leverantörer. I CM-arbetet ingick att sätta upp och införa processer för ändringshantering, leveranshantering och dokumenthantering. Leverantörerna var både svenska och utländska varför allt material togs fram och kommunicerades både på svenska och engelska.

    I Installationsprojektet gjordes fysiska installationer av låspunkter i ett antal olika entreprenader i alla Trafikförvaltningens anläggningar. Även här ingick det i uppdraget att ta fram, införa, utbilda i och följa upp processerna för ändringshantering, dokumenthantering, versionshantering, och leveranshantering. Här anpassades processerna dessutom för att passa ihop med de regelverk som gäller inom byggsektorn.

    Slutligen ingick det i uppdraget att paketera, planera och genomföra överlämningar av projektresultaten till mottagande organisationer inom IT, Bana El Signal Tele, samt till driftcentral och fastighet.
  • Storstockholms Lokaltrafik

    Configuration Manager

    2012 - 2016

    Configuration Manager i ett antal införandeprojekt på programsektionen: Tågradio, Trafikradio, SL Lås, TMSL Kameraupphandling och Positioneringsinformation i tunnelbanan (GPS).

    SL hade genomgått en omorganisation och projekten flyttades till programsektionen från projektkontoret där de tidigare hade legat organisatoriskt. Så CM-uppdraget var egentligen detsamma som 2011-2012, dvs att delta i upphandlingarna för att säkerställa att krav på ändringshantering, dokumenthantering, versionshantering, och leveranshantering inkluderades i avtalen med leverantörerna. Därefter skedde ett kontinuerligt arbete med att följa upp att kraven uppfylldes och att utbilda leverantörerna när så inte var fallet.

    Slutligen strukturerade och drev CM överlämningen av projektens resultat till mottagande förvaltningsorganisation.
  • Storstockholms Lokaltrafik

    Configuration Manager

    2011 - 2012

    Configuration Manager för IT-relaterade projekt under projektkontoret.

    CM-arbetet bestod i att delta i upphandlingarna för att säkerställa att krav på ändringshantering, dokumenthantering, versionshantering, och leveranshantering inkluderades i avtalen med leverantörerna. Därefter skedde ett kontinuerligt arbete med att följa upp att kraven uppfylldes och att utbilda leverantörerna när så inte var fallet.

    Slutligen strukturerade och drev CM överlämningen av projektens resultat till mottagande förvaltningsorganisation.
  • Storstockolms Lokaltrafik

    Configuration Manager

    2008 - 2011

    Del av ett CM-team på två personer som arbetar med förbättring av CM-processerna för SL:s prioriterade utvecklingsprojekt, JustNu (trafikinformationen) och Trygghetsprojektet. Båda projekten använde externa leverantörer från flera olika länder. Arbetet bestod i att ta fram och införa processer för ändringshantering, dokumenthantering, versionshantering, och leveranshantering.

    Dessutom infördes CM-verktyget Dimensions och arbetsprocesser runt detta, för att få en spårbarhet och baseline-hantering av den programvara som användes.
  • Ericsson Enterprise/Aastra

    Price- and Configuration Manager

    2008 - 2008

    CM- och release-aktiviteter avseende pris- och konfigurationsmodeller för utvecklade produkter.
  • Handelsbanken

    Utredningsledare

    2007 - 2008

    Utredningsledare för "Kvalitetshöjande åtgärder i produktionssättningen".
  • Handelsbanken

    Uppdragsledare Verktygsstöd

    2007 - 2007

    Uppdragsledare för att ta fram verktygsstöd för releasehanteringen.
  • Ericsson Enterprise

    Configuration Manager

    2006 - 2007

    Projekt-CM i flera stora projekt, med koordinering av CM-processer för externa parter inom och utanför Sverige.
  • Ericsson WCDMA RNC

    Testkoordinator

    2005 - 2006

    Testkoordinator på RNC I&V. Under perioden aug 06 – okt 06 även teamledare för real environment-tester.
  • Ericsson WCDMA RNC

    Teamleader System Verification

    2005 - 2005

  • Reverb

    Översättare

    2005 - 2005

    Översättning från engelska till svenska av boken "Keith Richards – the unauthorised biography" av Victor Bockris.
  • Aftonbladet

    Projektledare/Utvecklare

    2005 - 2005

    Uppgradering och utveckling av nya funktioner i transportersättningssystemet.
  • Ki No Kenkyukai Sweden

    Översättare

    2005 - 2005

    Översättning (från engelska till svenska) av boken "Inner Voyage of a Stranger" av Kenjiro Yoshigasaki.
  • Summa Information AB

    Systemutvecklare 4D

    2003 - 2004

    Förvaltning och vidareutveckling av befintligt system för försäkringshantering.
  • Fri Kompetens i Stockholm AB

    Översättare

    2002 - 2003

    Översättningar på uppdragsbasis från engelska till svenska av produktblad, handböcker, texter till webbplatser etc.
  • Ericsson WCDMA

    TCM (Test Configuration Manager)

    2000 - 2002

    Koordinering av leveranser och felhantering.
  • Aftonbladet

    Projektledare/utvecklare

    1999 - 1999

    Konvertering/utveckling av ersättningssystem till tidningstransportörer.
    Ansvarig för hela kedjan från krav till införande.
  • Expressen

    Programmerare / utvecklare

    1999 - 1999

    Konvertering/utveckling av ersättningssystem till tidningstransportörer.
    Ansvarig för hela kedjan från krav till införande.
  • Ericsson ETX

    Assisterande projektledare

    1998 - 1999

    Assisterande projektledare i ett av projekten inom Ericsson ETX
  • Aftonbladet och Expressen

    Utvecklare

    1996 - 1998

    Vidareutveckling av transportersättningssystem åt Aftonbladet och Expressen.
  • Becker Industrifärg

    Utvecklare

    1996 - 1998

    Vidareutveckling av Prishistorikregister.
  • KAW

    Projektledare/utvecklare

    1996 - 1998

    Konvertering av databas hos Knut och Alice Wallenbergs stiftelse.
  • Konstnärshuset

    Projektledare/utvecklare

    1996 - 1998

    Utveckling av databas för konstförsäljning.
  • Mac Universtitetet

    Kursledare

    1996 - 1998

    Kursledare i 4th Dimension för utvecklare.
  • Porfyricentrum

    Utvecklare och rådgivare

    1996 - 1998

    Vidareutveckling av databas och rådgivning åt Porfyricentrum, St Görans Sjukhus
  • Telia Data

    Utredare/rådgivare

    1996 - 1998

    Utredningsarbete för projekt hos Telia Data.
  • Anställning Data Distribution AB

    Konsult, projektledare, konsultchef

    1986 - 1996

    Konsult med databaser/kalkyl som inriktning
    Kursledare
    Utbildningsansvarig
    Ansvarig för det interna arbetsflödet och administrationen
    Chef för konsultgruppen – resursplanering, budgetering, uppföljning
    Delägare och medlem av ledningsgruppen

Ulrikas kompetensområden

  • Kvalitetsstyrning

    Configuration Management, Change Management, Dokumenthantering
  • Roller

    Configuration Manager (CM)

Ulrikas anställningar

  • Konsult (eget företag), Fri Kompetens i Stockholm AB

    1996 - 1998

  • konsult, projektledare, konsultchef, Data Distribution

    1986 - 1996

Ulrikas utbildningar

  • Doktorand Elementarpartikelfysik, Stockholms Universitet

    1989 - 1990

  • Fysikerlinjen, Stockholms Universitet

    1983 - 1986

Till konsultsök

Kvadrat i siffror

  • 492

    Konsulter, kollegor och kompisar

  • 346

    Kunder senaste året

  • 4,6/5

    Kundnöjdhet sedan 2007

Vision

Världens lyckligaste yrkesmänniskor

Branscher

  • Bank och försäkring
  • Offentlig sektor
  • Digitala produkter
  • Telekom
  • Utbildning/forskning
  • Medtech
  • Automotive
  • Retail
  • Logistik
  • Återvinning