Ulrika Hennyey
Configuration Manager (CM)
Ulrikas arbetsområden är Configuration Management, projekt- och uppdragsledning samt kvalitetssäkring.
En av Ulrikas styrkor är att hon både kan verka på operativ såväl som strategisk nivå. Ulrika har erfarenhet av en mängd verktyg och metoder för att identifiera, införa och förändra processer för CM och releasehantering.
Ulrika har erfarenhet från komplexa projekt – både tekniskt och organisatoriskt sett. Dessutom har hon en förmåga att metodiskt strukturera och komma till rätta med till synes kaotiska situationer och projekt.
Områden
- Configuration Manager (CM)
- Projektledare
- Översättare
Om Ulrika
Ulrika är ofta den person som i en rörig situation sammankallar rätt personer till möte eller workshop, leder och styr upp mötet med fokus på målet, får ut essensen ur livliga diskussioner, sammanställer resultatet och kommunicerar ut det på ett begripligt sätt. När saker inte går enligt ursprunglig plan, har Ulrika den goda förmågan att se alternativa vägar och lösningar. Dessa egenskaper gör att hon har kunnat se till att kunderna har fått effektiva och dokumenterade rutiner och arbetssätt. Ulrika har även en språklig ådra och är skicklig på att sammanställa, presentera och kommunicera i såväl tal som skrift, på både engelska och svenska. Ulrika har även haft rena översättningsuppdrag (främst från engelska till svenska). Ulrika har certifiering i ITIL och SAFe® 4 Agilist.Ulrikas CV
-
Saab
Configuration Manager
2024 -
-
Skatteverket
Change Manager
2023 - 2023
Medlem i teamet för Change & Requset: Inplanering och hantering av förändringar, CAB-möten, dokumentation av beslut, informationsspridning, vidareutveckling av arbetsrutiner.2 -
Skatteverket
Verktygsspecialist
2021 - 2023
Verktygsspecialist IT-portalen: Hantera beställningar, skapa tekniska beskrivningar, acceptanstester, driftsättningsaktiviteter samt releaseplanering. -
Kvadrat, internt
Dokumenthantering, översättning, egen utbildning
2020 - 2021
Interna uppdrag för Kvadrat, exempelvis
- Genomgång av Kvadrats policydokument både strukturellt och språkligt, översyn av granskningsprocess och riktlinjer för dokumenthanteringen
- Översättning av konsulters CV från svenska till engelska
- Översättning från engelska till svenska av slutkunds IT-säkerhetsdokument (offentlig förvaltning)
Deltagit i seminarier och föreläsningar inom Configuration Management och tangerande områden, såsom projektledning, förändringsledning, teststrategi, IT-arkitektur, AI, IT-säkerhet, agil utveckling och styrning inom offentlig sektor. -
Skandia
CM
2019 - 2019
Medlem i DevOps-teamet för Mainframe. Arbetet skedde enligt SAFe. I rollen som CM kontrollerades löpande att testmiljöernas användes i enlighet med vad som hade överenskommits mellan teamen och att namnsättningsregler för att upprätthålla spårbarhet följdes. För detta användes verktyget ISPW med gränssnittet Topaz. Dessutom kontrollerades att alla statusförändringar av User Stories och Features var korrekt uppdaterade i verktyget Azure Devops.
Tillsammans med testkoordinatorn drevs också ett arbete med att höja kvaliteten på den kod som levererades till test- respektive produktionsmiljöer. Det innebar framtagande av checklistor och nya arbetsrutiner för utvecklarna. Checklistorna måste vara ifyllda och godkända av Product Owner inför leverans till test respektive produktionssättning. CM drev arbetet med framtagning, förankring och införande av checklistorna och de nya arbetsrutinerna för 5 utvecklingsteam och kontrollerade också efterlevnaden. -
Trafikförvaltningen
Configuration Manager
2016 - 2019
Övergripande CM i projekt SL Lås, som bestod av två delprojekt: IT och Installation.
Inom IT-projektet infördes ett nytt övergripande behörighetssystem och flera underliggande passersystem. Allt utvecklingsarbete utfördes av externa, upphandlade leverantörer. I CM-arbetet ingick att sätta upp och införa processer för ändringshantering, leveranshantering och dokumenthantering. Leverantörerna var både svenska och utländska varför allt material togs fram och kommunicerades både på svenska och engelska.
I Installationsprojektet gjordes fysiska installationer av låspunkter i ett antal olika entreprenader i alla Trafikförvaltningens anläggningar. Även här ingick det i uppdraget att ta fram, införa, utbilda i och följa upp processerna för ändringshantering, dokumenthantering, versionshantering, och leveranshantering. Här anpassades processerna dessutom för att passa ihop med de regelverk som gäller inom byggsektorn.
Slutligen ingick det i uppdraget att paketera, planera och genomföra överlämningar av projektresultaten till mottagande organisationer inom IT, Bana El Signal Tele, samt till driftcentral och fastighet. -
Storstockholms Lokaltrafik
Configuration Manager
2012 - 2016
Configuration Manager i ett antal införandeprojekt på programsektionen: Tågradio, Trafikradio, SL Lås, TMSL Kameraupphandling och Positioneringsinformation i tunnelbanan (GPS).
SL hade genomgått en omorganisation och projekten flyttades till programsektionen från projektkontoret där de tidigare hade legat organisatoriskt. Så CM-uppdraget var egentligen detsamma som 2011-2012, dvs att delta i upphandlingarna för att säkerställa att krav på ändringshantering, dokumenthantering, versionshantering, och leveranshantering inkluderades i avtalen med leverantörerna. Därefter skedde ett kontinuerligt arbete med att följa upp att kraven uppfylldes och att utbilda leverantörerna när så inte var fallet.
Slutligen strukturerade och drev CM överlämningen av projektens resultat till mottagande förvaltningsorganisation. -
Storstockholms Lokaltrafik
Configuration Manager
2011 - 2012
Configuration Manager för IT-relaterade projekt under projektkontoret.
CM-arbetet bestod i att delta i upphandlingarna för att säkerställa att krav på ändringshantering, dokumenthantering, versionshantering, och leveranshantering inkluderades i avtalen med leverantörerna. Därefter skedde ett kontinuerligt arbete med att följa upp att kraven uppfylldes och att utbilda leverantörerna när så inte var fallet.
Slutligen strukturerade och drev CM överlämningen av projektens resultat till mottagande förvaltningsorganisation. -
Storstockolms Lokaltrafik
Configuration Manager
2008 - 2011
Del av ett CM-team på två personer som arbetar med förbättring av CM-processerna för SL:s prioriterade utvecklingsprojekt, JustNu (trafikinformationen) och Trygghetsprojektet. Båda projekten använde externa leverantörer från flera olika länder. Arbetet bestod i att ta fram och införa processer för ändringshantering, dokumenthantering, versionshantering, och leveranshantering.
Dessutom infördes CM-verktyget Dimensions och arbetsprocesser runt detta, för att få en spårbarhet och baseline-hantering av den programvara som användes. -
Ericsson Enterprise/Aastra
Price- and Configuration Manager
2008 - 2008
CM- och release-aktiviteter avseende pris- och konfigurationsmodeller för utvecklade produkter. -
Handelsbanken
Utredningsledare
2007 - 2008
Utredningsledare för "Kvalitetshöjande åtgärder i produktionssättningen". -
Handelsbanken
Uppdragsledare Verktygsstöd
2007 - 2007
Uppdragsledare för att ta fram verktygsstöd för releasehanteringen. -
Ericsson Enterprise
Configuration Manager
2006 - 2007
Projekt-CM i flera stora projekt, med koordinering av CM-processer för externa parter inom och utanför Sverige. -
Ericsson WCDMA RNC
Testkoordinator
2005 - 2006
Testkoordinator på RNC I&V. Under perioden aug 06 – okt 06 även teamledare för real environment-tester. -
Ericsson WCDMA RNC
Teamleader System Verification
2005 - 2005
-
Reverb
Översättare
2005 - 2005
Översättning från engelska till svenska av boken "Keith Richards – the unauthorised biography" av Victor Bockris. -
Aftonbladet
Projektledare/Utvecklare
2005 - 2005
Uppgradering och utveckling av nya funktioner i transportersättningssystemet. -
Ki No Kenkyukai Sweden
Översättare
2005 - 2005
Översättning (från engelska till svenska) av boken "Inner Voyage of a Stranger" av Kenjiro Yoshigasaki. -
Summa Information AB
Systemutvecklare 4D
2003 - 2004
Förvaltning och vidareutveckling av befintligt system för försäkringshantering. -
Fri Kompetens i Stockholm AB
Översättare
2002 - 2003
Översättningar på uppdragsbasis från engelska till svenska av produktblad, handböcker, texter till webbplatser etc. -
Ericsson WCDMA
TCM (Test Configuration Manager)
2000 - 2002
Koordinering av leveranser och felhantering. -
Aftonbladet
Projektledare/utvecklare
1999 - 1999
Konvertering/utveckling av ersättningssystem till tidningstransportörer.
Ansvarig för hela kedjan från krav till införande. -
Expressen
Programmerare / utvecklare
1999 - 1999
Konvertering/utveckling av ersättningssystem till tidningstransportörer.
Ansvarig för hela kedjan från krav till införande. -
Ericsson ETX
Assisterande projektledare
1998 - 1999
Assisterande projektledare i ett av projekten inom Ericsson ETX -
Aftonbladet och Expressen
Utvecklare
1996 - 1998
Vidareutveckling av transportersättningssystem åt Aftonbladet och Expressen. -
Becker Industrifärg
Utvecklare
1996 - 1998
Vidareutveckling av Prishistorikregister. -
KAW
Projektledare/utvecklare
1996 - 1998
Konvertering av databas hos Knut och Alice Wallenbergs stiftelse. -
Konstnärshuset
Projektledare/utvecklare
1996 - 1998
Utveckling av databas för konstförsäljning. -
Mac Universtitetet
Kursledare
1996 - 1998
Kursledare i 4th Dimension för utvecklare. -
Porfyricentrum
Utvecklare och rådgivare
1996 - 1998
Vidareutveckling av databas och rådgivning åt Porfyricentrum, St Görans Sjukhus -
Telia Data
Utredare/rådgivare
1996 - 1998
Utredningsarbete för projekt hos Telia Data. -
Anställning Data Distribution AB
Konsult, projektledare, konsultchef
1986 - 1996
Konsult med databaser/kalkyl som inriktning
Kursledare
Utbildningsansvarig
Ansvarig för det interna arbetsflödet och administrationen
Chef för konsultgruppen – resursplanering, budgetering, uppföljning
Delägare och medlem av ledningsgruppen
Ulrikas kompetensområden
-
Kvalitetsstyrning
Configuration Management, Change Management, Dokumenthantering -
Roller
Configuration Manager (CM)
Ulrikas anställningar
-
Konsult (eget företag), Fri Kompetens i Stockholm AB
1996 - 1998
-
konsult, projektledare, konsultchef, Data Distribution
1986 - 1996
Ulrikas utbildningar
-
Doktorand Elementarpartikelfysik, Stockholms Universitet
1989 - 1990
-
Fysikerlinjen, Stockholms Universitet
1983 - 1986