Joakim Finn

Om Joakim

Joakims CV

• Wasa Kredit

  Testande Testledare

  2021 -

  Cirka 3 års arbete med testledning och testning i ett IRK-initiativ som syftar till att efterfölja regelverket Basel II. Under mindre intensiva perioder arbetade han med AML och KYC samt med att ta fram övergripande teststrategi för Wasa Kredit.

• SEB

  Testmiljökoordinator

  2021 - 2021

  Ansvara för att ta fram testmiljöstrategi för bankens testmiljöer i pågående program. Drivande inom en test environment task force med syfte att förbättra bankens testmiljöer. Utreda kommande behov av ytterligare testmiljöer för bland annat prestandatester.
  Teknisk miljö/metodiker: JIRA, Confluence

• DHL

  Testledare

  2021 - 2021

  Testledare för arbetet med att ta fram en ny kundportal för bokning av transporter. Samordnare för ca 30 personer från verksamheten i arbetet med acceptanstester och regressionstester. Defekthantering gentemot extern leverantör utanför Sverige. Engelska användes som språk i dokument samt vid flertalet möten.
  Teknisk miljö/metodiker: Confluence, Jira, Zephyr

• Sveriges Riksbank

  Testledare, Acceptanstestare

  2021 - 2021

  Testledare och Acceptanstestare inom Transformationsprojektet.
  Ansvara för testarbetet vid införandet av ett nytt ärendehanteringssystem hos Riksbanken.
  Teknisk miljö/metodiker: ReQtest, Sharepoint

• Sveriges Riksbank

  Testledare, Testansvarig

  2019 - 2020

  Testledare, Testanalytiker och Acceptanstestare inom Transitionsprojektet på Riksbanken.
  Testarbete inom tre olika delprojekt:
  1: Planera, utbilda, stötta och samordna ca 60 personer från verksamheten i arbetet med att ta fram testfall, genomföra tester samt skriva felrapporter för testning av Riksbankens alla migrerade applikationer. Detta innefattade såväl banksystemet RIX som övriga verksamhetssystem och stödsystem.
  2: Samordna tester från IT och verksamheten för att testa migrerad nätverksarkitektur
  3: Testanalytiker, testledare, acceptanstestare inom delprojekt IT arbetsplats. Koordinera tester av ny samverkansyta, Skrivarfunktionalitet, VPN samt nytt ärendehanteringssystem. Medverka i pilottester av ny klientdator.
  Teknisk miljö/metodiker: PEJL, ReQtest, Sharepoint, ITIL

• FOREX Bank

  Testledare, Testanalytiker, Acceptanstestare

  2015 - 2018

  Testledning, testanalys och acceptanstestning i projekt och förvaltning. Arbetet innefattade testarbete avseende nyutveckling eller vidareutveckling av ett antal olika applikationer inom Forex Bank. Dessa genomfördes i ett antal olika projekt:
  - Flytt av servermiljö till ny datorhall (Testledare)
  - Kontinuerlig utveckling av forexbutikernas applikation för valutahandel och banktransaktioner (Testledare, Testanalytiker, Acceptanstestare)
  - Nyutveckling av ett system för riskutvärdering av kunder (Testledare)
  - AML-projekt (Testledare)
  - Införa Swish på Forex inklusive konfigurering av testmiljöer (Testledare, Testanalytiker, Acceptanstestare)
  - Utgivning av Mobilt bankid på Forex (Testledare, Testanalytiker, Acceptanstestare)
  - Testning av Internet- och mobilbank (Testledare, Acceptanstestare)
  En hel del testarbete kring att införa nya regelverk och direktiv såsom AML, KYC, GDPR och PUL. Arbete tillsammans med övriga testgrupperingen med att ta fram Teststrategi och Testmiljöstrategi. Stort fokus i flertalet delprojekt att hantera testmiljöer och testdata. Under hösten 2018 även aktivt delta i en omställning till ett mer agilt arbetssätt.
  Teknisk miljö/metodiker: ReQtest, Sharepoint, Entra Bank, MS SQL Server Management Studio, Swagger, Integration Manager, JIRA, Confluence, Kanban

• Länsförsäkringar Bank

  Acceptanstestare

  2015 - 2015

  Acceptanstestning inom förvaltningen av olika banksystem (internetbanken, handläggarsystem och bassystem) samt system inom liv- och sakförsäkring. Arbetet utfördes i ett agilt testteam med dagliga morgonmöten och kanban-tavla.
  
  Teknisk miljö/metodiker: Team Foundation Server, Microsoft Test Manager, Sharepoint, Kanban

• Länsförsäkringar Bank

  Testledare, Acceptanstestare

  2014 - 2015

  Testledare och acceptanstestare inom bank och försäkring. Testledning för två nyutvecklingsprojekt. Det första projektet innefattade en nyutveckling av bankens internetbank och det andra projektet handlade om att produktionssätta en ny webbaserad lösning för tecknande av sakförsäkring. I det senare, vilket också inkluderade arbete med acceptanstestning, lades stor vikt på att den webbaserade lösningen skulle hantera alla prioriterade enheter (kombinationer av OS och browsers på mobiler, plattor och datorer) och stort fokus låg på responsiva tester.
  Teknisk miljö/metodiker: Team Foundation Server, Microsoft Test Manager, Sharepoint, Kanban

• Domstolsverket

  Systemtestare

  2012 - 2013

  Systemtestning av Domstolsverkets webbaserade ärendehanteringssystem Vera. Kravgranskning, testfallsskrivning, systemtestning, integrationstestning, felrapportering och uppföljning. Även genomförande av automatiserade tester via Selenium. Stort fokus på att hantera testdata.
  Teknisk miljö/metodiker: Jira, Clearcase, Enterprise architect, Selenium, XML, SQL developer, Oracle DB, Netbeans, javascript, Vera, RUP, Scrum

• Telia

  Testledare, Systemtestare

  2010 - 2011

  Testledning, testning, testdesign och kvalitetssäkring i projekt vars uppgift är att ta fram en webbaserad medialösning. Arbetsuppgifterna innefattade granskning av webbdesign, funktionsdesign, krav och användarfall, samt skriva fullständiga end-to-end acceptanstester för hela systemet utifrån dessa dokument. Genomförande av system- och integrationstestning av webblösningen på olika versioner av browsers och OS. Tester av REST-API. Teknisk miljö/metodiker: Quality Center, Jira, Sharepoint, Confluence, REST, SOAP UI, Scrum

• Transportstyrelsen

  Testledare

  2010 - 2010

  Ansvar för att leda testerna av trafikregistrets externa och interna webblösning för körkortstjänster. I projektet ingick även tester av ärendehanteringssystem samt planering av automatiserade prestandatester via Visual studio test edition och Loadrunner. Även arbete med granskning av krav och användningsfall. Mycket komplex miljö med många olika system integrerade via Biztalk.
  Teknisk miljö/metodiker: Biztalk, Team Foundation Server, Visual Studio Test Edition, Loadrunner, Citrix

• SL

  Teknisk utredare, Testare

  2009 - 2009

  Bred roll inom trygghetsprojektet där arbetsuppgifterna bestod i utredningsarbete, kravhantering, testning samt ta fram teknisk och processbeskrivande dokumentation.
  Teknisk miljö/metodiker: PROPS, RUP, ITIL, HP Quality Center, SLADD

• HSB

  Scrummaster

  2008 - 2009

  Scrummaster med ansvar för att driva det tekniska utvecklingsarbetet av HSB’s externa och interna webbsida. Arbetsuppgifterna innefattade även att hjälpa till med testning av webbsidorna.
  Teknisk miljö/metodiker: Scrum, PPS, Polopoly, TRAC.

• Aastra Telecom Sweden AB

  Testledare

  2008 - 2008

  Testledning avseende kvalitetssäkring av SIP-baserad företagsväxel. En stor utmaning bestod i att systemet sattes ihop av hårdvara och mjukvara från oberoende leverantörer i tre olika länder. Ansvar för testledning (planering, genomförande och uppföljning), releasehantering, tekniska kontakter med underleverantörer samt ansvar för framtagning av teknisk dokumentation. I rollen ingick även granskning och revidering av krav i syfte att kvalitetssäkra det som levererades från underleverantörer samt från andra avdelningar inom den egna organisationen.
  Teknisk miljö/metodiker: Clearcase, Clearquest, PROPS, Scrum

• Ericsson AB

  Systemtestare

  2007 - 2008

  Arbete med med testning av en SIP-baserad IP PBX. I uppdraget ingick att systemtesta, ta fram acceptanstestspecifikation, acceptanstesta samt erbjuda support till Ericssons partners som deltog i alfa- och betatester. Stor vikt lades vid testning och kvalitetssäkring av systemet och dess komponenter, SIP-telefoner, softphone (telefoniklient för Windows), Mobile client (telefoniklient för mobiltelefoner) samt det webgränssnitt som användes för att administrera systemet.
  Teknisk miljö/metodiker: Clearcase, Clearquest, Linux, mySql

• Telia

  Systemtestare

  2006 - 2007

  Kvalitetssäkring i produktutvecklingsprojekt. Systemtestning, integrationstestning, kravgranskning/kravrevidering, funktionsdesigngranskning (utifrån kravuppfyllnad och testbarhet), testfallsskrivning, testfallsgranskning. Planering, genomförande och uppföljning av tester (systemtester och integrationstester). Säkerställa att alla krav uppfylls och testas.
  Teknisk miljö/metodiker: SQL, Mercury Testdirector (tidigare namn på HP Quality Center)

• Telia

  Projektledare

  2006 - 2006

  Ansvar för att ta fram en leveransprocess som skall ersätta den administrativa och mycket omfattande projektmodell som används inom Telia. Syftet med projektet var att effektivisera kommande projekt genom i stället använda en anpassad process som hanterar de faktiska aktiviteterna och minimerar det administrativa arbetet.
  Teknisk miljö/metodiker: MS Project, MS Office

• Securitas Systems

  Teknisk delprojektledare, Kravanalytiker

  2006 - 2006

  Delprojektledning och systemdesign. Contact-center-lösning till Securitas Systems i Sverige och Norge. Anpassning till kundens IT-infrastruktur samt avancerad koppling mot 3:e parts programvara för hantering av larm. Integrering mot Securitas IP-växel via protokollet QSIG för att realisera telefonifunktionaliteten mot Cisco call manager. En stor del av projektet ägnades åt utredningar, kravarbete och teknisk dokumentation.
  Teknisk miljö/metodiker: IP-telefoni, QSIG, Cisco Call manager, SQL server

• Color Line A/S Norge

  Projektledare, Testledare

  2005 - 2007

  Införandeprojekt samt utbyggnad av Contact-Center-lösning. Projektledning, systemdesign, utbildningsansvarig samt testledning. Projektet har drivits i 3 etapper:
  Etapp 1 (vår -06): Standard Contact Center med inkommande telefoni. Integrering mot Meridian, TAPI-server, DECT samt IP-telefoner
  Etapp 2 (höst 06): Callbacklösning via Color Lines bokningsweb. Automatiska teletjänster via Color Lines stödsystem
  Etapp 3 (vår -07): Integrera inkommande email i Color Lines Contact center.
  Teknisk miljö/metodiker: MS Project, Mercury Testdirector

• Telia

  Huvudprojektledare

  2005 - 2006

  Huvudprojektledare för ett samverkansprojekt som gick ut på att samordna två verksamhetsområden och deras resurser. Projektet omfattade 14 personer varav 1 huvudprojektledare, 2 delprojektledare, 2 konstruktionsledare samt 9 utvecklare. Resultat blev mycket lyckat och de två tidigare skilda enheterna samverkar nu inom flera områden.
  Teknisk miljö/metodiker: MS Project, MS Office

• Stadshypotek bank

  Systemarkitekt, Kravanalytiker

  2004 - 2004

  Systemdesign av Contact-center-lösning åt Stadshypotek Bank med tonvikt på integrationer mot deras olika stödsystem, bl.a. en Active-x-lösning för direkt identifiering av inringande kunder. En stor del av uppdraget innebar att kartlägga behov, krav och önskemål samt att realisera dessa i en systemdesign som sedan realiserades i ett senare projekt. Uppdraget innebar en hel del utmaningar gällande infrastruktur och stödsystem i syfte att skapa en plattform där alla system samverkar.
  Teknisk miljö/metodiker: MS Office

• Mobila driftskundtjänsten i Sundsvall

  Projektledare, Testledare

  2004 - 2004

  Testledare för införandet av Contact-Center-lösning till mobila driftskundtjänsten i Sundsvall. Uppdraget innefattade också en hel del systemtestning
  Teknisk miljö/metodiker: MS Project, Mercury Testdirector, SQL server

• Telia Support Center

  Projektledare, Testledare

  2003 - 2005

  Projektledning, testledning samt systemarkitekt för införande och utbyggnad av Contact-Center-lösning till Telia Support Center. Komplex lösning i flera etapper. Rollen innefattade en hel del kravgranskning, testfallsgranskning samt systemtestning.
  Teknisk miljö/metodiker: MS Project, Mercury Testdirector, SQL server

• Sergel kredittjänster

  Projektledare, Testledare

  2002 - 2003

  Projektledning, utbildningsansvarig samt testledare för införandet av Contact-Center-lösning åt Sergel kredittjänster.
  Teknisk miljö/metodiker: MS Project, Mercury Testdirector, SQL server

• GE Capital Bilfinans

  Projektledare, Testledare

  2002 - 2002

  Projektledning och testledning för införandet av automatiska banktjänster per telefon åt GE Capital Bilfinans. Tjänsterna var ett tiotal och bestod t.ex. i att informera om resterande skuld på ett lån. Gränssnittet mot GE Bilfinans stödsystem realiserades via ett antal olika TCP/IP- och databastransaktioner.
  Teknisk miljö/metodiker: MS Office

• Stockholms stad

  Projektledare

  2002 - 2002

  Projektledning för införandet av en samtalsfördelare åt Stockholms Stad.
  Teknisk miljö/metodiker: MS Office

• Telia Promotor

  Systemförvaltare, Kravanalytiker

  2001 - 2002

  Systemförvaltning av kommunikationsplattform. Versionshantering, releasehantering, kvalitetssäkring inklusive framtagning av krav gentemot leverantör, utformning av presentationsmaterial, ansvara för framtagning av teknisk systemdokumentation, utbildningsansvar samt ansvar för kompetensnätverk. I denna roll ingick även driftansvar.
  Teknisk miljö/metodiker: MS Office

• Telia Promotor

  Systemutvecklare, Testare

  2000 - 2000

  Programmering av telefonifunktioner enligt de standards som används för protokollen QSIG och EURO ISDN. Plattform: Envox. Språk: hexadecimalkodning. Förutom programmering ingick ansvar för teknisk dokumentation samt modul- och integrationstestning.
  Teknisk miljö/metodiker: Envox, hexkodning

• Telia Online

  Systemutvecklare, Testare

  1999 - 2000

  Utveckling och konfigurering av talsvarsplattform till Telia Online. Plattformar: Envox, SQL. Språk: C. Förutom programmering ingick ansvar för teknisk dokumentation samt modul- och integrationstestning
  Teknisk miljö/metodiker: Envox, SQL, C

• Telia Promotor

  Systemutvecklare, Testare

  1999 - 1999

  Framtagning av TCP/IP-gränssnitt mellan talsvarsplattform och telefoniserver i en contact-center-lösning. Plattform: Envox. Språk: C. Förutom programmering ingick ansvar för teknisk dokumentation samt modul- och integrationstestning.
  Teknisk miljö/metodiker: Envox, C

Joakims kompetensområden

• Branscherfarenhet

  Teleoperatörer, Tillverkare av Telekomutrustning

• Bredbandsnät & IP-tjänster

  SIP

• Fast datakommunikation

  TCP/IP

• Fasta Telesystem

  Telesystem allmänt

• Hårdvara

  PC

• Metoder & Processer

  Processer och metoder allmänt, Scrum, PROPS

• Projektfaser

  Förstudie, Projektering, Utveckling/Genomförande, Systemering/Design/Krav, Införande och överlämning, Test

• Projektledning

  Teknisk projektledning, Kommersiell projektledning, Administrativ huvudprojektledning

• Roller

  Testare, Huvudprojektledare, Delprojektledare, Workshopledare, Testledare, Produktledare

• Systemtyper

  Företagsväxlar(PBX), Fasta telesystem

• Test & Verifiering

  Testledning, Validering & Test - Hårdvara, Validering & Test - Mjukvara, Funktionstestning, Systemtestning

• Verksamhetsutveckling och Strategi

  Workshopledning

• Verktyg & Middleware

  Jira, Team Foundation Server, Quality Center, Test Director, Envox Studio, MS Visual Studio, MS Project, ClearQuest, ReQtest

Joakims anställningar

• Konsult, Konsult hos Kvadrat

  2015 -

• Konsult, Konsultbolag1

  2014 - 2015

• Konsult, Eget företag

  2011 - 2014

• Konsult, Konsult hos Kvadrat

  2007 - 2011

• Projektledare/konsult, Telia

  2002 - 2007

• Systemförvaltare, Telia Promotor

  2001 - 2002

• Systemutvecklare, Telia Promotor

  1999 - 2001

Joakims utbildningar

• Leading SAFe, We are movement

  2020 - 2020

• Testautomatisering med SOAP UI, JSTA

  2017 - 2017

• Certifiering inom krav enligt REQB, Konsultbolag1

  2015 - 2015

• Agil test, Konsultbolag1

  2014 - 2014

• Ledarskap för projektledare, Mindset

  2011 - 2011

• ISTQB Advanced Core, Grove Consultants

  2011 - 2011

• Certifierad testare enligt ISTQB, Konsultbolag1

  2009 - 2009

• Projekt: Organisering, Ledning och Styrning 10p, Umeå universitet

  2008 - 2008

• Certifiering projektkunskap IPMA nivå D, Projektforum

  2008 - 2008

• Certifiering scrummaster, Crisp

  2008 - 2008

• Certifiering ITIL foundation for IT service management, BITA

  2008 - 2008

• Avancerad testmetodik, Informator

  2007 - 2007

• Företagsekonomi A 20 poäng, Uppsala Universitet

  2006 - 2006

• UGL (Utveckling grupp och ledare), Mindset

  2005 - 2005

• Telias certifieringsprogram för projektledare, Telia

  2005 - 2005

• IP-telefoni, Telia (Internet academy)

  2005 - 2005

• Målorienterad projektledning, Informator

  2002 - 2002

• Microsoft SQL Transact-SQL-programmering, Learning Tree

  2001 - 2001

• Teknisk fysik, inriktning systemteknik, Uppsala tekniska högskola

  1993 - 1999