Ana von Klopp har över 25 års mångsidig erfarenhet inom mjukvaruutveckling, där hon kombinerat teknisk expertis med en djup förståelse för användarnas behov. Hon har verkat i roller som utvecklare, teknisk teamlead, UX-designer och mjukvaruarkitekt, ofta i komplexa och tvärfunktionella projekt inom fordonsindustrin, medicinteknik, offentlig sektor och globala teknikföretag.
Ana har aktivt bidragit till tre delspecifikationer inom Java Enterprise Edition och har en doktorsexamen i kognitionsvetenskap från University of Edinburgh, med forskning inom språkteknologi och visuell kommunikation. Hennes omfattande erfarenhet med digital tillgänglighet, delvis från arbete i USA där Section 508-lagstiftningen varit etablerad sedan 1998, har gjort henne till en engagerad förespråkare för inkluderande design som fungerar för alla användare.
Om Ana
Anas främsta drivkraft är empati med användaren och en passion att göra livet enklare genom väldesignade tekniska lösningar. Hon arbetar metodiskt med intervjuer och observation för att identifiera problem och frustrationer, vilket ger henne en djup förståelse av hela användarprocessen. Att konstruera smarta tekniska lösningar som faktiskt motsvarar verkliga behov är vad hon finner mest givande i sitt arbete.
Anas CV
Kvadrat
Workshoputveckling och ledning
2025 -
Ana utvecklade och leder workshopen 'Varför misslyckas IT-projekt? Om UX, känslor och att älska sina användare'. Med konkreta exempel och övningar guidar hon deltagarna genom varför omtanke om användarna är en avgörande strategi för att lyckas med digitala lösningar.
Nytta/resultat: Deltagarna får insikter om hur man genomför effektiva intervjuer med slutanvändare; varför man ofta tappar bort användarnas behov under utvecklingsprocessen; och hur man kan arbeta för att behålla positivt fokus på användarnas behov.
Metod/teknologi: Design thinking, utilitarism, social identitet, persona, generativ AI
Volvo Cars
UX design/Frontendutvecklare
2023 - 2024
Vehicle Data Service är en dataplattform som möjliggör GDPR-kompatibel åtkomst till data som samlats in från fordon. Den består av en webapp där användare kan se vilken data som har samlats in och begära åtkomst till specifika signaler, samt en backend med REST och S3 API:er för att hämta data i flera format som parquet och CSV.
Nytta/resultat:
* Ensam ansvarig för UX-design och implementering av webbapplikationen * Enhetstester, komponenttester och end-to-end-tester * Användardokumentation av hela tjänsten (webb-UI och backend), med python notebooks med exempel på konfiguration och strategier för användning av data * Benchmarking med Spark * Intervjuer och personadokument för roller på inom Volvo som kan dra nytta av fordonsdatan från bilar * Analys av affärsprocessen för att begära att ny data samlas in från bilar
Tvise.se är en startup som erbjuder digital livscykelhantering (digitala tvillingar) med teknologi som IoT och Blockchain. Ana anlitades med hjälp av ett bidrag från den svenska innovationsmyndigheten Vinnova för att utveckla strategi, designspråk, storyboards och mock-ups för att förklara tekniken för intresserade investerare.
Nytta/resultat: Mock-ups och design för webb- och mobilapplikationer som demonstrerar användningsområden för Tvises tekniska lösning, och lyfter fram hur och var iOT och blockchains används i processen
Västra Götalandsregionens koncernstab för digitalisering är ansvarig för IT inom regionen. Ana bidrog med analys, råd och teknisk support till två projekt, ett som skapar mobilapplikationer för patienter med migrän och epilepsi, och ett som ersätter det befintliga systemet för att identifiera personer med hjälp av personnummer eller annan identifikation.
Nytta/resultat:
* Teknik, arkitektur och UX-rekommendationer för att följa regelverk om digital tillgänglighet och GDPR * Praktisk handledning av utvecklingsarbete inklusive kod och kodgranskningar, vägledning av implementering av tillgänglighet, TDD, continuous integration och utförande av betatester
Barium (nu InRule) erbjöd en plattform för enkel automatisering av affärsprocesser som t.ex. onboarding och lagerhantering. Low-code verktyg låter kunden modellera processer i BPMN-liknande diagram, varifrån webappar genereras.
Nytta/resultat:
* Kod till diverse delar av systemet * Konsultation och kodgranskningar (React, CSS, Internationalisering, Tillgänglighet) * Enhetstester, komponenttester och end-to-end-tester
Metod/teknologi: Business Process Models, React, Typescript, CSS, REST, Jira, Azure DevOps, Scrum, Git, Jest, Cypress, Docker, NPM, Internationalisering
Forever Living
Apputvecklare, UX design, Frontendutvecklare
2020 - 2021
Forever Living Scandinavia distribuerar skönhets- och hälsovårdsprodukter till återförsäljare och stöder dem i deras affärsverksamhet. Man bygger webb- och mobilappar både för återförsäljare och för internt bruk, t.ex. för att hantera försäljning vid speciella evenemang.
Nytta/resultat: * Ny UX-design och implementering av checkout i iOS och Androidapparna * Uppfräschning av befintliga mobilappar, åtgärdande av teknisk skuld och förbättring av användarupplevelsen med ny navigation * UX design webappar * Koordinering av beta-tester
Oracle Live Experience Cloud är en komplett lösning för att lägga till kundservice via flera kanaler till befintliga webb- och mobilappar. Genom färdiga UI komponenter och molnbaserad samtalshantering kan organisationer enkelt erbjuda samtal, videosamtal, skärmdelning och chat.
Nytta/resultat: * Bibliotek med iOS och webbkomponenter som kunder kan använda i sina appar * En iOS-app för marknadsföring, som användes för att visa upp produkten i OracleWorld San Francisco keynote session * Granskningar av UX-design och arkitektur * Projektplanering och tidsestimat
Nytta/resultat: * Bidrog med kod till flera versioner av webbapplikationens e-post, kalender, adressbok och chattklienter * Ledning av arbetet med att göra webbappen tillgänglig för personer med funktionsnedsättningar * UX-design av chatt och mapphantering; sammanställde material och uppgifter för användbarhetstester; drev förändringar baserat på testresultaten * Initierade och ledde arbetet med modernisering av den grafiska profilen; inklusive möjliget för kunder att anpassa utseendet efter sin egen grafiska profil
Lockhart är ett bibliotek med JavaServer Faces UI-komponenter, från enkla komponenter till paginerade tabeller, som användes i admin appar för Suns serverprodukter och i intranetapplikationer. Komponenterna var utformade för att följa kraven i Section 508 (USAs federala tillgänglighetslagstiftning) och WCAG, d.v.s. följer praxis för tillgänglig interaktion och tillhandahåller föreskriven navigation som skip links och breadcrumbs.
Nytta/resultat:
* Kodning av komponenter i flera versioner av biblioteket
Som medlem i expertgrupperna för framtagning av Java Enterprise Edition teknologierna JavaServer Pages (JSP), JavaServer Faces (JSF) och Java Servlet bidrog Ana aktivt till diskussionerna, och var särskilt drivande i frågor som rör utvecklingsverktyg.
Nytta/resultat:
* Skrev appendixet för JSP debugging (från JSR-45) till JSP version 2.1 * Skrev sektionen om internationalisering och lokalisering till JSF 1.1 * Omnämns för betydande bidrag i både JSP och JSF specifikationerna.
Metod/teknologi: Java Community Process, JavaServer Pages, JavaServer Faces, Java Servlet.
Sun Microsystems, CA, US
Utvecklare, Tech lead
1999 - 2005
NetBeans är en open-source IDE för Java/Java Enterprise Edition och annan utveckling, som Sun och senare Oracle erbjöd i samband med nedladdning av Java. Systemet donerades till Apache 2016. Ana hade två olika roller under sin tid på projektet: först tech lead för gruppen som utvecklade modulerna för webbutveckling, och senare teknikscout med ansvar för att utvärdera om ny teknik inom webbutveckling var lämplig att inkludera i Netbeans, t.ex. genom att bygga proof-of-concept moduler.
Nytta/resultat:
* Bidrog med kod i modulerna för J2EE utveckling * Konception och implementation av HTTP Monitor-modulen (3 amerikanska patent) * Public speaking (inclusive main sessions på JavaOne San Francisco och JavaOne Yokohama), produktevangelism och community events
Metod/teknologi: Java, Java Enterprise Edition (särskilt JavaServer Pages och Java Servlet), HTML, CSS, Tomcat, Sun Enterprise Server, HTTP, Ant
Sun Microsystems, Ireland
Utvecklare
1997 - 1999
Suns Netraservrar var utformade för telekommunikation och nätverksinfrastrukturapplikationer, med hög tillförlitlighet, prestanda och skalbarhet.
Nytta/resultat: Kod till admin UIt, DNS-administrationsmodulen
Metod/teknologi: CGI-scripting, C, Solaris, DNS, make
Cancer Research UK
Forskarstjänst
1996 - 1997
Cancer Research UK är en ledande ideell organisation dedikerad till cancerforskning. Ana var medlem i ett forskningsprojekt vars mål var att stödja genetiska rådgivare i deras arbete med personer med ökad risk för att utveckla bröstcancer. Hennes arbete inkluderade att skapa visualiseringar av familjeträd och ärftliga mönster.
Metod/teknologi: UX design, Java, Applet
Bangor University Department of Linguistics
Universitetslektor, forskning
1994 - 1996
Nytta/resultat:
* Planering och undervisning av institutionens första kurser i datalingvistik, samt kurser i semantik och pragmatik * Design och implementation av "The Syntax Tutor", en Java applet som hjälper studenter att visuellt experimentera med sina egna språkexempel och frasstrukturregler (listad som en Noteworthy Site av Encyclopaedia Britannica) * Publicerad forskning inom Natural Language Processing och Computer Aided Learning
Metod/teknologi: Linguistics, Natural language processing, Prolog, Java
