Henrik Burton

Om Henrik

Henrik har en god förmåga att se saker ur ett helhetsperspektiv där kund, affär, teknik, process och implementering samverkar. Hans styrka är också förståelse för verksamhetens behov och förmåga att hitta lösningar som ger fördelar för alla inblandade parter. Henrik har ett prestigelöst och samtidigt strukturerat sätt och rör sig obehindrat på alla nivåer i kundens organisation.

Henriks CV

• Mercuri Urval AB

  Strategisk projektledare

  2022 - 2024

  Rollen som strategisk projektledare inom företagets IT funktion har omfattat:
  - Införande av rutin för GDPR efterlevnad
  - Införande av verktyg och process för issue och request management inom IT och shared service enheterna
  - Upphandling och genomförande av utbyte av verksamhetens laptops
  - Införande av elektronisk signering av avtal i verksamheten
  - övergångsprojekt i samband med byte av server- och applikations drift leverantör

• Almi Företagspartner AB

  Projektledare

  2021 - 2022

  Almi Invest är ett riskkapitalbolag inom Almi Företagspartner. Almi Invest har under 2021 ersatt sitt portföljhanteringssystem. Uppdraget var att konsolidera införandeprojektet och förvaltningssätta systemet. Arbetet innebar bla att sammanställa och prioritera återstående krav och behov, leda införandet av restpunkter, systemuppgradering inklusive komplett regressionstest, genomföra informationsklassning och riskanalys samt att etablera och överlämna till förvaltningsorganisationen. Projektet rapporterade till styrgrupp bestående av verksamhetsledningen.

• Statskontoret

  Utredare

  2021 - 2021

  Statskontoret genomför återkommande en genomlysning av styrning, förvaltning och utveckling inom IT området. Syftet är att utvärdera ändamålsenligheten av arbetssätt, kompetens och resurser utifrån myndighetens behov av IT-stöd. Uppdraget genomfördes genom inläsning av styrande dokument och intervjuer med nyckelpersoner, ledningspersonal och användare. Utredningens resultat rapporterades skriftligt och muntligt till myndighetsledningen.

• Kvadrat Holding AB

  Utredare

  2021 - 2021

  Uppdraget omfattar att utreda och förankra frågor kring alternativa affärsmodeller.

• Skolinspektionen

  Projektledare / Utredare

  2020 - 2020

  Skolinspektionen driver ett projekt för att ersätta sina verksamhetsstödjande IT-system. Syftet med uppdraget var att ta fram en objektiv syn på projektet och förslag till åtgärder för att öka projektets leveranstakt. Resultatet av uppdraget presenterades för projektets styrgrupp och beställare. I uppdraget ingick också att föreslå roller och ansvar för projektet. Utredningen genomfördes genom intervjuer med personer inblandade i projektet samt med genomgång av dokumentation och projektets produktbacklogg.

• Kronofogdemyndigheten

  Produktägare och Delprojektledare

  2018 - 2020

  Myndigheten genomförde ett flerårigt program för att ersätta sina stordatorbaserade verksamhetssystem med egenutvecklade- och standardsystem. I rollen som produktägare och delprojektledare i projektet Nytt Mål och Gäldenärshanteringssystem ansvarade Henrik för att ersätta integrationer och informationsförsörjning av externa myndigheter med minsta möjliga påverkan. Rollen omfattade samordning med intressenter inom ett 10-tal externa myndigheter däribland flera inom Skatteverket.

• Kronofogdemyndigheten

  Produktägare och Delprojektledare

  2018 - 2020

  I samband med att myndigheten ersatte sina stordatorbaserade verksamhetssystem moderniserades även myndighetens verktyg för analys av verksamhetsdata. I rollen som produktägare och delprojektledare ansvarade Henrik för leda genomförandet av att kravställa, utveckla och införa det nya verktyget. Det tidigare verktyget var baserat på QlikView och ersattes med analysverktyg baserat på QlikSense. Arbetet omfattade bland annat att definiera nya gränssnitt för integration mot verksamhetssystemen, definiera en ny behörighetsmodell baserad på roll och behörighet till respektive analysfunktion, test och verifiering av datakvalitet och integritet. Ersättningen av de befintliga verktygen skedde genom utbildning av en grupp superusers ute i verksamheten som i sin tur utbildade och stödde sina kollegor i övergången.

• Kronofogdemyndigheten

  Delprojektledare

  2016 - 2018

  Myndigheten genomförde ett flerårigt program för att ersätta sina stordatorbaserade verksamhetssystem med egenutvecklade- och standardsystem. I rollen som delprojektledare krav i projektet Nytt Mål och Gäldenärshanteringssystem ansvarade Henrik för att etablera och effektivisera ett agilt arbetssätt för att fånga och analysera verksamhetens krav på det nya systemet. Henrik genomförde dessutom flera utredningar med inriktning på integration med interna och externa intressenter. Kronofogdens agila arbetsmetodik är inspirerad av SAFe ramverkat och använder Jira för att hantera krav och leveransinnehåll.

• Wincor-Nixdorf

  Project Manager / Business Service Architect

  2014 - 2015

  Företaget levererar Point Of Service system och tjänster till en svenskägd global modekedja. En av utmaningarna är lokalanpassningar och kunddriven vidareutveckling av lösningen. Uppdraget omfattar att hantera förändringar av tjänste- och systemlösningen genom designbeslut och planering av transition och förändring. Ansvaret omfattar kravanalys och ett helhetsgrepp på lösningen utifrån ett IT-, service-, införande, hållbarhets- och ekonomiskt perspektiv och utifrån det skapa ett förankrat förslag för kunden.

• Tjänsteföretag i Stockholm

  Konsult

  2013 - 2014

  Företaget genomgår en snabb tillväxt och regionalisering/bolagisering och behöver tydliggöra arbetssätt och erbjudande. Uppdraget omfattade att driva och bidra till strukturering och paketering av erbjudandet, som katalysator driva etableringen av fokusgrupper kring erbjudandet samt att föreslår och planera införande av organisation, arbetssätt och verktyg kring kartläggning av företagets processer.

• Kronofogdemyndigheten

  Projektledare / verksamhetsutvecklare

  2013 - 2013

  Förstudie kring förbättring av myndighetens delgivningsverksamhet genom IT-stöd för ärendehantering och ruttplanering. Förstudien omfattade beskrivning av nuvarande verksamhet samt förslag på förbättringsområden med tydliga effekter för myndigheten och myndighetens kunder. Förstudiens resultat var ett beslutsunderlag och en strategi för genomförande av de föreslagna förbättringarna i verksamhetens processer och IT-stöd.

• Datainspektionen

  Projektledare och rådgivare

  2013 - 2013

  Tydliggöra IT-funktionens strategiska betydelse för tillsynsverksamheten (PuL) samt definiera roller, ansvar, arbetssätt och samverkan med användarna. Uppdraget omfattade en genomlysning av verksamhetens behov av IT stöd och IT-organisationens struktur och sourcing samt att föreslå en ändamålsenligt och tydlig governance modell. I uppdraget ingick även att bidra i införandet och förankringen av förslaget.

• Kronofogdemyndigheten

  Projektledare / verksamhetsutvecklare

  2012 - 2012

  Förbättra tillgänglighet och tydlighet för myndighetens elektroniska tjänster enligt kredit- och inkassolagen i syfte att effektivisera ärendeflödet med kunderna. Uppdraget omfattar att utvärdera den nuvarande användningen av tjänsterna samt att föreslå förändring av kommunikationen av tjänsterna till myndighetens kunder. Uppdraget omfattar även att beskriva och förankra roller och ansvar för förvaltning av tjänsterna samt att etablera ett tydligt användarstöd.

• Posten Meddelande AB

  Projektledare / verksamhetsutvecklare

  2010 - 2012

  Förbättra informationssäkerhet och kvalitén i affärskommunikation med avtalskunder samt att effektivisera sälj- och kundstödsprocessen relaterat till avtalsdokument. I rollen som projektledare ta fram förslag till förbättringar i hanteringen av avtalsdokument samt leda genomförandet av förbättringar i verksamhetsprocessen, arbetssätt och affärsstödjande IT-system.

• SLL Läkemedelscentrum

  Utredare affärsmodell

  2009 - 2009

  Målet med uppdraget är att arbeta fram en affärsmodell för kunskapsdatabasen om läkemedelsinteraktioner och om läkemedel vid graviditet och amning.

• HSB:s riksförbund

  Projektledare

  2009 - 2009

  Upphandling och införande av gemensamma IT tjänster. Behovsanalys, kravställning och utvärdering av leverantörer, förankring av governance modell samt avtal med HSB regionföreningar.

• HSB:s riksförbund

  Projektledare / affärsutvecklare

  2009 - 2009

  Utveckling av affärsmodell och leverantörer inom mätning av energi, vatten och värme konsumtion. Uppdraget omfattade att driva processen kring definition av affärsmodell, kravställning, leverantörsutvärdering och ramavtalsförhandlingar.

• Kvadrat AB

  Marknadsutveckling

  2008 - 2009

  Utveckling av marknad och relationer inom teknikrelaterade segment.

• Aastra Telecom Sweden AB

  Projektledare transfer och produkt release

  2008 - 2008

  Projektledning med ansvar för transfer av produktägarskapet från portfölj i Sverige till USA samt ansvar för genomförande av release projekt för samma produkt. Produkten var en IP baserad video konferens utrustning.

• Ericsson, Business Unit Networks

  Projektledare / verksamhetsutvecklare

  2007 - 2008

  Ansvarig att föreslå, definiera och införa affärs-, governancemodell och arbetssätt kring kunddriven produktutveckling gemensam för affärsenhetens alla produktområden.

• TeliaSonera International Carrier

  Projektledare / verksamhetsutvecklare

  2006 - 2006

  Ansvarig för att föreslå förbättringar i governancemodellen, projektprocessen och arbetssätten inom produkt- och nätutvecklingsprojekt.

• Ericsson, Produkt & Design enhet IMS

  Projektledare / verksamhetsutvecklare

  2006 - 2008

  Ansvarig för att utreda och driva förändring av arbetssätt inom produktledning och utvecklingsenhet i samband med förändrad affärsstrategi från produkt till lösningsförsäljning.

• Packetfront AB

  Projektledare

  2006 - 2006

  Ansvarig för att leda en leverans av både hårdvara och mjukvara till en nystartad "triple play" operatör på Irland. Arbetet omfattade både projektledning av själva leveransen, men även nätverksinstallationen, nätverksdriften och kundsupporten hos operatören.

• Ericsson AB

  Programansvarig

  2005 - 2005

  Ansvarig för att planera och implementera ett effektivitetsförbättringsprogram för delar av utvecklingsorganisationen. Arbetet omfattade även uppföljning av förändringar i governancemodellen och dess implementation i organisationens enheter i Europa.

• Ericsson AB

  Verksamhetsutvecklare

  2005 - 2005

  Ansvarig för att föreslå och implementera operationella förbättringar inom olika produktutvecklingsenheter i Europa.

• WLAN Alliance Sweden AB

  CTO / COO

  2004 - 2005

  Ansvarig att planera, bygga och operera ett nordiskt WLAN nät med 3500 surfzoner. Detta innefattade utbyggnad, nätdriftcenter, övervakning och kundtjänst.

• Ericsson, Global Services

  Programansvarig

  2002 - 2003

  Ansvarig för att leda paketeringen av erbjudandet av professionella tjänster för Ericssons MMS-lösningar. Detta uppdrag omfattade även att driva försäljningen av erbjudandet via säljorganisationen. Uppdraget omfattade också att starta ett kompetensnätverk inom Ericsson för multimedialösningar.

• Ericsson, Global Services

  Projektledare och verksamhetsutvecklare

  2001 - 2002

  Ansvarig för:
  - Definition och marknadsintroduktion av produkten WAP Easy access 1-2-3.
  - Förberedelse för försäljning av ett produktområde.
  - Strategistudie av Ericsson som en framtida lösningsleverantör.
  - Benchmarking av produktenheter och funktionella enheter.

• Ericsson, Enterprise and Business consulting

  Affärsutvecklare

  1998 - 2000

  - Definiera och driva försäljningen av lösningar baserade på professionella tjänster.
  - Etablera operationella processer och verktyg för effektiv tjänsteförsäljning i försäljningsorganisationerna globalt.
  - Regionalt affärsansvarig att etablera en verksamhet för professionella tjänster hos Ericsson i Österrike.
  - Ansvarig att implementera utvecklingsprogram för lösnings- och konsultativ försäljning inom Key Account och Global Account organisationerna på Ericssons försäljningsbolag.

• Tele2

  Kommersiell projektledare

  1996 - 1998

  Kommersiell projektledare för utveckling och leverans av ett avräkningssystem mellan operatörer till Tele2. Projektet varade under 1 år och omfattade 16000 timmar. Oracle baserat system för clearing av teletrafik mellan operatörer baserat på avtal och trafikdata.

• Telia Data

  Projektledare

  1996 - 1996

  Projektledare för design och implementering av ett verktyg för karriäranalys och planering avseende projektledare hos Telia Data i Sverige.

• Telia Telecom

  Projektledare

  1995 - 1996

  Projektledare för implementation och lansering av en internationell Direct Card Call tjänst åt Telia i Sverige. Projektet varade under 1 år och omfattade 15000 timmar.

Henriks kompetensområden

• Bransch

  Tillverkare av Telekomutrustning, Detaljhandel, Stat/kommun/Landsting, Service/Tjänster, Point of Service (POS)., Elektronikindustri, Teleoperatörer, Energi

• Kompetenser

  CRM-system, SAP, Systemering/Design/Krav av IT-system, Typprov och certifiering, Scrum, Förstudie av IT-system, Utveckling/Genomförande av IT-system, Test av IT-system, Implementation av IT-system, Införande och överlämning av IT-system, Drift av IT-system, Nätverk och kommunikation, Funktionstestning, Webb- och Internetbaserade system, Databaser allmänt, Systemtestning, Systemarkitektur - systemnivå, Datalager, Parprogrammering, Continuous Integration, Continuous delivery, Produktionsinförande av IT-system, Databaskonstruktion, Acceptanstestledning, Acceptanstest, GIS, Beslutstöd- och BI-system, Affärssystem, Butiksdatasystem, Ärendehanteringssystem, Simulering, Systemtyper allmänt, Systemintegration, SOA

• Roller

  Management, Projektledning, Utveckling / UX / DevOps, Arkitektur, Krav, Utbildning

• Övrigt

  Ledarskap allmänt, Workshopledning, Utredning, ISO 9001, Infrastruktur och logistik, Kravanalys, PEJL, PPS, Processinförande, Kravmodellering, Verksamhetsanalys, Verksamhetsmodellering, Mentor, Projektrevision, Strategisk affärsplanering, Säljsupport, Contract management, Administrativ delprojektledning, Kvalitetscertifiering, Kvalitetssäkring/ Reliability engineering, Metodstöd, Marknadsintroduktion, Försäljningsledning, Testledning, Projektering av IT-system, Datamodellering, Internet of Things, Riskanalys IT-säkerhet, IT-säkerhet allmänt, Datasäkerhet/sårbarhetsanalys, Administrativ huvudprojektledning, Configuration Management kvalitetsstyrning, Kommersiell projektledning, Affärsutveckling, Teknisk projektledning, Verksamhetsutveckling allmänt, Organisationsutveckling, Strategisk planering, Verksamhetsstyrning, Processutveckling, IT-arkitektur - företagsnivå, Change Management kvalitetsstyrning, Teknikutredning, Marknadsanalys, Avtal och Förhandling, Försäljning, PROPS, Project auditing, Agile project systems, Workflow management, Affärsplattformar_Affärsmodeller., Sustainability/Hållbarhet, Projektledning inom Supply Chain, Make /& Buy Analyser, Förändringsledning, Miljö- och sociala krav vid upphandling, Business valuation, Organisationskultur och värdegrund, PM3, Infographics, XLPM, KANBAN, Förändringskommunikation, Kommunikationsplanering, Event Management inom projektledning, TQM, BPM, Mentorskap, Säkerhetsarkitekturer, Verksamhetsarkitektur, LEAN, Beteendevetenskap, ISO 27001/27002, Produktledning, Det coachande ledarskapet, SAFe, Lean-baserad processmetodik, Prosci ADKAR, BPMN, Dokumentation kvalitetsstyrning, Dokumenthantering kvalitetsstyrning, Kundupplevelse marknadsföring, Digitalisering marknadsföring, Change Management, Processförvaltning, Portföljledning, Effekt- och nyttohemtagning inom projektledning, Innovationsledning, Programledning, Affärsplanering, Anbudsförfarande, VD, Supply chain management, Grupprocesser, PCI DSS, ISO 14001, Engelska, Affärs och IT strategi, Utvecklingsprojekt- Varor och tjänster, Operativ ledning, Arkitekturramverk, Projektledning, LOU, Psykologi

Henriks anställningar

• Grundare / konsult, Burton Consulting AB

  2005 -

• CTO / COO, WLAN Alliance Sweden AB

  2004 - 2005

• Projektledare / affärsutvecklare, Ericsson AB

  1998 - 2003

• Senior projektledare, Cap Gemini AB

  1995 - 1998

• Chef och senior projektledare, Bull Northern Europe

  1991 - 1995

• Utvecklingsingenjör / Teknisk projektledare, Diab Data AB

  1984 - 1991

• Systemingenjör, Ericsson Telemateriel AB

  1982 - 1983

• Ingenjör, Tour Andersson Industri Automation AB

  1979 - 1982

Henriks utbildningar

• SAFe Product Owner/Product Manager POPM, Biner

  2021 - 2021

• Business Implications of AI: Full course, EIT Digital

  2021 - 2021

• AI for everyone, Coursera

  2020 - 2020

• Leading SAFe, Kvadrat

  2017 - 2017

• ADKAR Proci, Proacteur

  2016 - 2016

• Business Driven Interaction Management (BDIM), Change of Lane AB

  2012 - 2013

• Professional Management Consultant, Executive Management Institute

  2010 - 2010

• Certified SCRUM master, Crisp

  2009 - 2009

• Nordic Leader Training (NLT+), Cap Gemini AB

  1996 - 1997

• Program Director Training, Bull AB

  1992 - 1992

• Diplomerad marknadsekonom, IHM Business School

  1991 - 1993