Hoppa till sidans innehåll

Henrik Burton

Utredare Projektledare Verksamhetsutvecklare

Henrik är en erfaren seniorkonsult inom projektledning och verksamhetsutveckling med erfarenhet från både myndigheter och företag. De uppdrag Henrik åtar sig omfattar ofta både definition och förankring av målbild och införande av förändringar inom IT, process och organisation. Hans hemmabana är verksamheter med teknikintensiva erbjudanden som service, media, telecom och energi. Frågorna som han driver är ofta verksamhetskritiska, omfattar många delar av företaget och har hög synlighet.

Förutom detta har Henrik erfarenhet av:
- Utveckling av governance och management system inom IT och produktledning
- Verksamhetsutveckling i kundnära och regelstyrda processer
- Införande av tjänstebaserade affärsmodeller
- Projekt med internationell medverkan, olika kulturer och funktioner

Områden

  • Utredare Projektledare Verksamhetsutvecklare

Om Henrik

Henrik har en god förmåga att se saker ur ett helhetsperspektiv där kund, affär, teknik, process och implementering samverkar. Hans styrka är också förståelse för verksamhetens behov och förmåga att hitta lösningar som ger fördelar för alla inblandade parter. Henrik har ett prestigelöst och samtidigt strukturerat sätt och rör sig obehindrat på alla nivåer i kundens organisation.

Henriks CV

  • Almi Företagspartner AB

    Projektledare

    2021 - 2022

    Almi Invest är ett riskkapitalbolag inom Almi Företagspartner. Almi Invest har under 2021 ersatt sitt portföljhanteringssystem. Uppdraget var att konsolidera införandeprojektet och förvaltningssätta systemet. Arbetet innebar bla att sammanställa och prioritera återstående krav och behov, leda införandet av restpunkter, systemuppgradering inklusive komplett regressionstest, genomföra informationsklassning och riskanalys samt att etablera och överlämna till förvaltningsorganisationen. Projektet rapporterade till styrgrupp bestående av verksamhetsledningen.
  • Statskontoret

    Utredare

    2021 - 2021

    Statskontoret genomför återkommande en genomlysning av styrning, förvaltning och utveckling inom IT området. Syftet är att utvärdera ändamålsenligheten av arbetssätt, kompetens och resurser utifrån myndighetens behov av IT-stöd. Uppdraget genomfördes genom inläsning av styrande dokument och intervjuer med nyckelpersoner, ledningspersonal och användare. Utredningens resultat rapporterades skriftligt och muntligt till myndighetsledningen.
  • Kvadrat Holding AB

    Utredare

    2021 - 2021

    Uppdraget omfattar att utreda och förankra frågor kring alternativa affärsmodeller.
  • Skolinspektionen

    Projektledare / Utredare

    2020 - 2020

    Skolinspektionen driver ett projekt för att ersätta sina verksamhetsstödjande IT-system. Syftet med uppdraget var att ta fram en objektiv syn på projektet och förslag till åtgärder för att öka projektets leveranstakt. Resultatet av uppdraget presenterades för projektets styrgrupp och beställare. I uppdraget ingick också att föreslå roller och ansvar för projektet. Utredningen genomfördes genom intervjuer med personer inblandade i projektet samt med genomgång av dokumentation och projektets produktbacklogg.
  • Kronofogdemyndigheten

    Produktägare och Delprojektledare

    2018 - 2020

    Myndigheten genomförde ett flerårigt program för att ersätta sina stordatorbaserade verksamhetssystem med egenutvecklade- och standardsystem. I rollen som produktägare och delprojektledare i projektet Nytt Mål och Gäldenärshanteringssystem ansvarade Henrik för att ersätta integrationer och informationsförsörjning av externa myndigheter med minsta möjliga påverkan. Rollen omfattade samordning med intressenter inom ett 10-tal externa myndigheter däribland flera inom Skatteverket.
  • Kronofogdemyndigheten

    Produktägare och Delprojektledare

    2018 - 2020

    I samband med att myndigheten ersatte sina stordatorbaserade verksamhetssystem moderniserades även myndighetens verktyg för analys av verksamhetsdata. I rollen som produktägare och delprojektledare ansvarade Henrik för leda genomförandet av att kravställa, utveckla och införa det nya verktyget. Det tidigare verktyget var baserat på QlikView och ersattes med analysverktyg baserat på QlikSense. Arbetet omfattade bland annat att definiera nya gränssnitt för integration mot verksamhetssystemen, definiera en ny behörighetsmodell baserad på roll och behörighet till respektive analysfunktion, test och verifiering av datakvalitet och integritet. Ersättningen av de befintliga verktygen skedde genom utbildning av en grupp superusers ute i verksamheten som i sin tur utbildade och stödde sina kollegor i övergången.
  • Kronofogdemyndigheten

    Delprojektledare

    2016 - 2018

    Myndigheten genomförde ett flerårigt program för att ersätta sina stordatorbaserade verksamhetssystem med egenutvecklade- och standardsystem. I rollen som delprojektledare krav i projektet Nytt Mål och Gäldenärshanteringssystem ansvarade Henrik för att etablera och effektivisera ett agilt arbetssätt för att fånga och analysera verksamhetens krav på det nya systemet. Henrik genomförde dessutom flera utredningar med inriktning på integration med interna och externa intressenter. Kronofogdens agila arbetsmetodik är inspirerad av SAFe ramverkat och använder Jira för att hantera krav och leveransinnehåll.
  • Wincor-Nixdorf

    Project Manager / Business Service Architect

    2014 - 2015

    Företaget levererar Point Of Service system och tjänster till en svenskägd global modekedja. En av utmaningarna är lokalanpassningar och kunddriven vidareutveckling av lösningen. Uppdraget omfattar att hantera förändringar av tjänste- och systemlösningen genom designbeslut och planering av transition och förändring. Ansvaret omfattar kravanalys och ett helhetsgrepp på lösningen utifrån ett IT-, service-, införande, hållbarhets- och ekonomiskt perspektiv och utifrån det skapa ett förankrat förslag för kunden.
  • Tjänsteföretag i Stockholm

    Konsult

    2013 - 2014

    Företaget genomgår en snabb tillväxt och regionalisering/bolagisering och behöver tydliggöra arbetssätt och erbjudande. Uppdraget omfattade att driva och bidra till strukturering och paketering av erbjudandet, som katalysator driva etableringen av fokusgrupper kring erbjudandet samt att föreslår och planera införande av organisation, arbetssätt och verktyg kring kartläggning av företagets processer.
  • Kronofogdemyndigheten

    Projektledare / verksamhetsutvecklare

    2013 - 2013

    Förstudie kring förbättring av myndighetens delgivningsverksamhet genom IT-stöd för ärendehantering och ruttplanering. Förstudien omfattade beskrivning av nuvarande verksamhet samt förslag på förbättringsområden med tydliga effekter för myndigheten och myndighetens kunder. Förstudiens resultat var ett beslutsunderlag och en strategi för genomförande av de föreslagna förbättringarna i verksamhetens processer och IT-stöd.
  • Datainspektionen

    Projektledare och rådgivare

    2013 - 2013

    Tydliggöra IT-funktionens strategiska betydelse för tillsynsverksamheten (PuL) samt definiera roller, ansvar, arbetssätt och samverkan med användarna. Uppdraget omfattade en genomlysning av verksamhetens behov av IT stöd och IT-organisationens struktur och sourcing samt att föreslå en ändamålsenligt och tydlig governance modell. I uppdraget ingick även att bidra i införandet och förankringen av förslaget.
  • Kronofogdemyndigheten

    Projektledare / verksamhetsutvecklare

    2012 - 2012

    Förbättra tillgänglighet och tydlighet för myndighetens elektroniska tjänster enligt kredit- och inkassolagen i syfte att effektivisera ärendeflödet med kunderna. Uppdraget omfattar att utvärdera den nuvarande användningen av tjänsterna samt att föreslå förändring av kommunikationen av tjänsterna till myndighetens kunder. Uppdraget omfattar även att beskriva och förankra roller och ansvar för förvaltning av tjänsterna samt att etablera ett tydligt användarstöd.
  • Posten Meddelande AB

    Projektledare / verksamhetsutvecklare

    2010 - 2012

    Förbättra informationssäkerhet och kvalitén i affärskommunikation med avtalskunder samt att effektivisera sälj- och kundstödsprocessen relaterat till avtalsdokument. I rollen som projektledare ta fram förslag till förbättringar i hanteringen av avtalsdokument samt leda genomförandet av förbättringar i verksamhetsprocessen, arbetssätt och affärsstödjande IT-system.
  • SLL Läkemedelscentrum

    Utredare affärsmodell

    2009 - 2009

    Målet med uppdraget är att arbeta fram en affärsmodell för kunskapsdatabasen om läkemedelsinteraktioner och om läkemedel vid graviditet och amning.
  • HSB:s riksförbund

    Projektledare

    2009 - 2009

    Upphandling och införande av gemensamma IT tjänster. Behovsanalys, kravställning och utvärdering av leverantörer, förankring av governance modell samt avtal med HSB regionföreningar.
  • HSB:s riksförbund

    Projektledare / affärsutvecklare

    2009 - 2009

    Utveckling av affärsmodell och leverantörer inom mätning av energi, vatten och värme konsumtion. Uppdraget omfattade att driva processen kring definition av affärsmodell, kravställning, leverantörsutvärdering och ramavtalsförhandlingar.
  • Kvadrat AB

    Marknadsutveckling

    2008 - 2009

    Utveckling av marknad och relationer inom teknikrelaterade segment.
  • Aastra Telecom Sweden AB

    Projektledare transfer och produkt release

    2008 - 2008

    Projektledning med ansvar för transfer av produktägarskapet från portfölj i Sverige till USA samt ansvar för genomförande av release projekt för samma produkt. Produkten var en IP baserad video konferens utrustning.
  • Ericsson, Business Unit Networks

    Projektledare / verksamhetsutvecklare

    2007 - 2008

    Ansvarig att föreslå, definiera och införa affärs-, governancemodell och arbetssätt kring kunddriven produktutveckling gemensam för affärsenhetens alla produktområden.
  • TeliaSonera International Carrier

    Projektledare / verksamhetsutvecklare

    2006 - 2006

    Ansvarig för att föreslå förbättringar i governancemodellen, projektprocessen och arbetssätten inom produkt- och nätutvecklingsprojekt.
  • Ericsson, Produkt & Design enhet IMS

    Projektledare / verksamhetsutvecklare

    2006 - 2008

    Ansvarig för att utreda och driva förändring av arbetssätt inom produktledning och utvecklingsenhet i samband med förändrad affärsstrategi från produkt till lösningsförsäljning.
  • Packetfront AB

    Projektledare

    2006 - 2006

    Ansvarig för att leda en leverans av både hårdvara och mjukvara till en nystartad "triple play" operatör på Irland. Arbetet omfattade både projektledning av själva leveransen, men även nätverksinstallationen, nätverksdriften och kundsupporten hos operatören.
  • Ericsson AB

    Programansvarig

    2005 - 2005

    Ansvarig för att planera och implementera ett effektivitetsförbättringsprogram för delar av utvecklingsorganisationen. Arbetet omfattade även uppföljning av förändringar i governancemodellen och dess implementation i organisationens enheter i Europa.
  • Ericsson AB

    Verksamhetsutvecklare

    2005 - 2005

    Ansvarig för att föreslå och implementera operationella förbättringar inom olika produktutvecklingsenheter i Europa.
  • WLAN Alliance Sweden AB

    CTO / COO

    2004 - 2005

    Ansvarig att planera, bygga och operera ett nordiskt WLAN nät med 3500 surfzoner. Detta innefattade utbyggnad, nätdriftcenter, övervakning och kundtjänst.
  • Ericsson, Global Services

    Programansvarig

    2002 - 2003

    Ansvarig för att leda paketeringen av erbjudandet av professionella tjänster för Ericssons MMS-lösningar. Detta uppdrag omfattade även att driva försäljningen av erbjudandet via säljorganisationen. Uppdraget omfattade också att starta ett kompetensnätverk inom Ericsson för multimedialösningar.
  • Ericsson, Global Services

    Projektledare och verksamhetsutvecklare

    2001 - 2002

    Ansvarig för:
    - Definition och marknadsintroduktion av produkten WAP Easy access 1-2-3.
    - Förberedelse för försäljning av ett produktområde.
    - Strategistudie av Ericsson som en framtida lösningsleverantör.
    - Benchmarking av produktenheter och funktionella enheter.
  • Ericsson, Enterprise and Business consulting

    Affärsutvecklare

    1998 - 2000

    - Definiera och driva försäljningen av lösningar baserade på professionella tjänster.
    - Etablera operationella processer och verktyg för effektiv tjänsteförsäljning i försäljningsorganisationerna globalt.
    - Regionalt affärsansvarig att etablera en verksamhet för professionella tjänster hos Ericsson i Österrike.
    - Ansvarig att implementera utvecklingsprogram för lösnings- och konsultativ försäljning inom Key Account och Global Account organisationerna på Ericssons försäljningsbolag.
  • Tele2

    Kommersiell projektledare

    1996 - 1998

    Kommersiell projektledare för utveckling och leverans av ett avräkningssystem mellan operatörer till Tele2. Projektet varade under 1 år och omfattade 16000 timmar. Oracle baserat system för clearing av teletrafik mellan operatörer baserat på avtal och trafikdata.
  • Telia Data

    Projektledare

    1996 - 1996

    Projektledare för design och implementering av ett verktyg för karriäranalys och planering avseende projektledare hos Telia Data i Sverige.
  • Telia Telecom

    Projektledare

    1995 - 1996

    Projektledare för implementation och lansering av en internationell Direct Card Call tjänst åt Telia i Sverige. Projektet varade under 1 år och omfattade 15000 timmar.

Henriks kompetensområden

  • Systemtyper

    Systemtyper allmänt
  • Projektledning

    Administrativ huvudprojektledning, Kommersiell projektledning, Agile project systems, Projektledning
  • Verksamhetsutveckling och Strategi

    Verksamhetsutveckling allmänt, Processutveckling, Affärsutveckling, Workshopledning, Utredning, Kravanalys, Processinförande, Kravmodellering, Verksamhetsanalys, Verksamhetsmodellering, Verksamhetsarkitektur, Förändringsledning, Produktledning, Projektledning, Change Management
  • Försäljning

    Avtal och Förhandling
  • Ledarskap

    Ledarskap allmänt, Operativ ledning
  • Branscherfarenhet

    Stat/kommun/Landsting
  • Projektfaser

    Systemering/Design/Krav, Förstudie, Projektering, Utveckling/Genomförande, Implementation
  • Roller

    Delprojektledare, Huvudprojektledare, Utredare, Workshopledare, Organisations-och Processkonsult, Kravanalytiker, Coach, Förändringsledare, Produktägare
  • Metoder & Processer

    Scrum, BPMN, SAFe

Henriks anställningar

  • Grundare / konsult, Burton Consulting AB

    2005 -

  • CTO / COO, WLAN Alliance Sweden AB

    2004 - 2005

  • Projektledare / affärsutvecklare, Ericsson AB

    1998 - 2003

  • Senior projektledare, Cap Gemini AB

    1995 - 1998

  • Chef och senior projektledare, Bull Northern Europe

    1991 - 1995

  • Utvecklingsingenjör / Teknisk projektledare, Diab Data AB

    1984 - 1991

  • Systemingenjör, Ericsson Telemateriel AB

    1982 - 1983

  • Ingenjör, Tour Andersson Industri Automation AB

    1979 - 1982

Henriks utbildningar

  • SAFe Product Owner/Product Manager POPM, Biner

    2021 - 2021

  • Business Implications of AI: Full course, EIT Digital

    2021 - 2021

  • AI for everyone, Coursera

    2020 - 2020

  • Leading SAFe, Kvadrat

    2017 - 2017

  • ADKAR Proci, Proacteur

    2016 - 2016

  • Business Driven Interaction Management (BDIM), Change of Lane AB

    2012 - 2013

  • Professional Management Consultant, Executive Management Institute

    2010 - 2010

  • Certified SCRUM master, Crisp

    2009 - 2009

  • Nordic Leader Training (NLT+), Cap Gemini AB

    1996 - 1997

  • Program Director Training, Bull AB

    1992 - 1992

  • Diplomerad marknadsekonom, IHM Business School

    1991 - 1993

Till konsultsök

Kontakt

Anne-Li Appelberg Sälj och rekrytering inom Management/Verksamhetskonsulter och projektledning 073-398 81 59 anne-li.appelberg@kvadrat.se

Kvadrat i siffror

  • 593

    Konsulter, kollegor och kompisar

  • 346

    Kunder senaste året

  • 76/100

    Nöjd kund-index

Vision

Världens lyckligaste yrkesmänniskor

Branscher

  • Bank och försäkring
  • Offentlig sektor
  • Digitala produkter
  • Telekom
  • Utbildning/forskning
  • Medtech
  • Automotive
  • Retail
  • Logistik
  • Återvinning