John Haagen

Om John

Johns CV

• Göteborg Energi AB

  IT-arkitekt, Styrning av fjärrvärme-/fjärrkylanät

  2022 -

  Göteborg Energi har som mål att digitalisera fjärrvärme- och fjärrkylanätet för att kunna styra effektförbrukning vid en bristsituation samt möjliggöra flexibilitetstjänster, prediktiv underhåll och nya tjänster till sina kunder.
  
  I rollen som IT-arkitekt / lösningsarkitekt har John ansvarat för framtagande av övergripande lösningsarkitektur samt upphandlingsunderlag samt bidragit till utvärdering av inkomna anbud i offentlig upphandling.
  
  Under införandet ansvarar John för detaljerad lösningsarkitektur och att i nära samarbete med Leverantören, IT-säkerhetsspecialister, krav och testansvariga säkerställa att den leverade lösningen uppfyller kraven.
  
  John använder TOGAF som metod för att utveckla och beskriva arkitektur.
  
  Nyckelord: Kamstrup, Noda, Nordomatik, DSM

• Göteborg Energi AB

  IT-arkitekt, Elmätarbyten

  2022 - 2023

  Under 2023-2024 bytte Göteborg Energi ut samtliga 275 000 elmätare till nya moderna elmätare från Kamstrup.
  Inför införandet ansvarade John för hantering av personuppgifter och integrationer till underleverantörers informationssystem för effektiv och säker hantering av kunduppgifter
  
  Resultat:
  Utbytet av elmätare gjordes med mycket gott resultat och inom tidplan.

• Göteborg Energi AB

  IT-arkitekt (pågående)

  2022 -

  I sin roll som IT-arkitekt/lösningsarkitekt arbetar John för närvarande inom följande områden
  
  - Upphandling och införande av ny utdataleverantör för print, mallar och utskick (PMU)
  - Utveckling av arkitekturmetodik baserat på TOGAF

• Göteborg Energi AB

  IT-arkitekt, Införande av Gas Quality Tracker

  2021 - 2022

  Under 2022 upphandlade och införde Göteborg Energi en lösning för beräkning av värmevärden i gasnätet där gasflöden simuleras i en digital tvilling (Gas Quality Tracker)
  
  I rollen som IT-arkitekt / ansvarig Lösningsarkitekt ansvarade John för att ta fram övergripande målbild för och IT-relaterade krav i samband med den offentliga upphandlingen. Under införandet har John tagit fram en detaljerad lösningsarkitektur, informationsarkitektur, integrationer med kringliggande system samt haft översyn av implementationen.
  
  Ett långsiktigt mål är att kunna undvika tillförandet av propan i biogasproduktionen och genom att ha fullgod kontroll på den gaskvalitet som levereras till varje kund.
  John använder TOGAF som metod för att utveckla och beskriva arkitektur.
  
  Resultat:
  Systemet infördes inom planerad tid och med eftersträvat resultat
  
  Nyckeord
  Gas Quality Tracker, QT, SmartSim, Generis

• Västra Götalandsregionen

  Lösningsarkitekt

  2020 - 2021

  I rollen som lösningsarkitekt under införande av FVM (Framtiden Vårdinformationsmiljö). Projektet omfattar masterdatahantering av personuppgifter, identitet och behörigheter till stöd för hantering av Identitet, Åtkomst och Behörigheter (IAM) i lösningen.
  Arbetet omfattade även tjänster för PDL (Patientdatalagen) och drevs i samarbete med en internationell leverantör av IT-system för att säkerställa att den levererad lösningen uppfyller avtalade krav och svensk lag.
  
  Arbetet omfattade utredning av verksamhetsarkitektur (organisation, roller, processer), informationsarkitektur (begrepps- och informationsmodeller), applikationsarkitektur (nyttjade, integrationer, beroenden) samt relaterad infrastruktur. Nuläge och målarkitektur framtogs tillsammans med roadmap och plan för genomförande. Som arkitekturramverk användes TOGAF.
  
  Metod/Teknik: TOGAF, iServer, Visio, IAM, PDL, HSA

• Lindex AB

  Lead for Methodology, Test & QA

  2018 - 2020

  Kunden behövde hjälp att strukturera upp och kvalitetssäkra vidareutvecklingen av ett POS-system (Point of Sales) i 400 butiker fördelade över 10 länder för att komma i mål med implementation av lagstadgade krav avseende integration med Skatteverket i Norge och Lettland.
  
  Uppdraget kom även att omfatta planering inför utrullning av ny hårdvara och byte av operativsystem i butikerna.
  
  Roll: Systemarkitekt, Agil coach/ledare
  
  Metod: Teknisk analys av fiskala krav för anpassning av befintligt POS-system och integration med nya system-komponenter och externa system. John tog fram en ny integrationsplan för att säkerställa leverans inom tidsramen. Han utvecklade metoder och verktyg för testning för att säkerställa funktion och kvalitet.
  
  Nytta/Resultat: John bidrog både med tekniska kompetens samt ledarskap och kunde säkerställda att den lagstadgade fiskala lösningen färdigställdes och levererades i tid i samverkan med externa leverantörer.
  John har även etablerad agila processer, kvalitets- och release-processer samt aktivt deltagit med att åtgärda tekniska brister i lösningen.
  
  Nyckelord: Java, C/C++, C#, .Net, Microservices, Docker, MS SQL, CI, Jira, Jenkins, Azure DevOps

• KGH Customs Software AB

  DevOps/Release Manager

  2016 - 2018

  Som DevOps/Release Manager ansvarade John för att implementera processer och verktyg som stöd för agil utveckling, kvalitetssäkring och releasehantering för en affärskritisk SaaS-lösning avseende tull- och logistikhantering. Under uppdragets gång utökades rollen till att även omfatta ansvar för test och QA.
  
  Roll: DevOps/Release Manager, Agil Coach/Mentor, Systemarkitekt
  
  Metodik/teknik:
  Agil metodik. Scrum. SaaS-lösning baserad på C#/.Net. TFS för backlog/sprintplanering, bygg- och testautomation (CI). Octopus Deploy användes för automatiserad deploy till testmiljöer och produktion. Datainsamling och visualisering med Datadog.
  John anpassade processer och verktyg till ”one track” och introducerade "release train" och kontinuerliga releaser till testmiljöer och produktionsmiljö. Befintliga tester kompletterades med automatiserade prestanda- och stabilitetstester.
  
  Nytta/resultat:
  John etablerade strategier och tydliga processer för kvalitetssäkring och releasehantering.
  Progress och status för utveckling, test och produktion visualiserades tydligt med ökad transparens och gemensamt ansvarstagande.
  Med god kontroll på kvalitet och prestanda kunde lösningen tas i produktion med kommersiella kunderna enligt plan. Fortsatt utveckling med kontinuerliga releaser kunde ske utan kundpåverkan.

• Ericsson AB

  Product Owner, Deployment Pipeline

  2013 - 2016

  Beskrivning: John ansvarade för att ta fram en övergripande plan och att realisera Continuous Delivery & Deployment i stor skala för internationella kunder till Ericssons produkter inom Packet Core.
  Roll: Strategiskt och operativt ansvarig för etablering av Deployment Pipeline för PDU Packet Cores produkter, Scrum Product Owner, Teamleader
  
  Metod/teknik: I samarbete med strategiska kunder analyserades behov & krav utifrån värdeflödet från produktledning via utveckling, test, produktrelease, distribution till kund (operatör) och slutanvändare.
  Baserat på principerna för Lean Startup utvecklades succesivt systemkomponenter som kontinuerligt togs i drift och utvärderades.
  Agil utveckling med Scrum och kontinuerlig automatisk deploy till produktion.
  John deltog även i kravställning samt utvärdering av nästa generations PLM-system för Ericsson.
  
  Nytta/resultat: En nulägesanalys och en tydlig vision togs fram och kommunicerades som ett led i det interna och externa förändringsarbetet. En automatiserad lösning utvecklades stegvis där man med mätningar tydligt påvisade på konkreta förbättringsresultat.
  Påtagligt resultat för kunder blev att ledtiden för att driftsätta en ny mjukvaruversion minskades från veckor till minuter.

• Ericsson AB

  Product Owner, Continuous Integartion Portal

  2009 - 2016

  Beskrivning:
  Som initiativtagare och produktägare drev John utvecklingen med en tydlig produktvision anpassade till verksamhetens behov och krav vilket förmedlades till utvecklarna i teamet/teamen i form av en levande backlog och tydliga mål.
  
  Roll: Agil coach. Scrum Product Owner. Handledare (exjobb)
  
  Metod/teknik:
  Lean & Agile mjukvaruutveckling enligt Scrum. Webbaserat verktyg för datainsamling, aggregering av data och visualisering baserat på Drupal (PHP), MySQL, RabbitMQ, Elastic Search. För backlog och sprintplanering användes Redmine och senare Jira.
  Det dagliga utvecklingsarbetet kombinerades med en kontinuerlig strävan att förfina det agila arbetssättet i teamen samt utvärdering av verktyg och processer.
  
  Nytta/resultat:
  Tack vare nyttan för användare och organisation spreds lösningen till flera produkter och gav stöd åt 2000+ användare för visualisering av data från mer än 100.000 byggen och tester dagligen. På grund av lösningens affärsnytta är den klassad som verksamhetskritiskt.

• Ericsson AB

  Continuous Integration, Common Packet Gateway

  2007 - 2009

  Uppdraget omfattade att ta fram och implementera en strategi för kontinuerlig kvalitetssäkring för en ny mjukvaruprodukt med höga krav på kort ledtid till marknaden och kraftig stegring av antalet utvecklare från 0 till 100+.
  
  Med utgångspunkt i Martin Fowlers definition av Continuous Integration utvecklades effektiva processer samt en fullt automatiserad bygg- och testkedja, effektiva stödverktyg för utvecklarna samt en web-baserad portal för visualisering av all information såsom byggresultat, testresultat och övriga kvalitetsmätningar. Denna lösning har sedan utvecklats vidare som stöd till flera verksamheter.
  
  Nyckelord: Continuous Integration, CI, Automation, Drupal, PHP, SQL, C/C++, Linux

• Ericsson AB

  Teststrategiansvarig

  2006 - 2007

  Beskrivning:
  John ansvarade för planering av test för en helt ny routerbaserad produkt för tjänster i bredbandsnät som utvecklades i samarbete med kund.
  
  Roll: Som testansvarig utarbetade John strategier för hur produktkvalitet skulle kunna säkerställas i kombination med föränderliga krav.
  
  Metod/teknik:
  Traditionell vattenfallsmetodik ersattes med agil metodik som kontinuerligt uvecklades vidare. Iterativ featuretillväxt baserat på feedback från kund och slutanvändare. Automatiserade byggen och tester. Virtuella maskiner i Linux användes för att skala upp testning. Baserat på kontinuerlig feedback från kund levererade projektet varje månad en ny version av produkten som sedan testades i skarp produktion med utvalda slutanvändare
  
  Nytta/resultat:
  Genom att erbjuda en virtuell miljö för utveckling och test kunde budgeten begränsas leveransproblem undvikas.
  Tack vare den tidiga agila metodiken kunde projektet snabbt svänga om baserat på nya marknadskrav. Kunden var extremt nöjd med samarbetsformen.

• Ericsson AB

  Design Test Support

  2004 - 2005

  Teknisk support av lösningar för designtest av mjukvara. Införande av verktyg för statisk kodanalys (Coverity Prevent). Initiativtagare och utvecklare av applikation i Windows för snabbare (5x) mjukvarutestning genom manipulation av systemklocktid.
  
  Nyckelord: Windows, C++, Statisk kodanalys, Design Test

• Ericsson AB

  Delprojektledare

  2002 - 2005

  Beskrivning:
  Drev och koordinerade diverse utvecklingsprojekt inom telekom samt bedrev innovationsverksamhet.
  
  Roll: Projektledare, Utvecklare, Innovatör
  
  Metod/teknik: Testautomation, Kvalitetssäkring
  
  Nytta/resultat:
  Införande av verktyg för statisk kodanalys (Coverity Prevent).
  Utveckling av testverktyg som minskade testtiden med 80%.
  Innovation med globalt patent inom telekom.

• Ericsson Business Innovation AB

  Produktledare, Telematik

  1999 - 2002

  Produktledning för lösningar inom telematik för ett in-house groddföretag. Internationell marknadsföring, främst mot bilindustrin. Projektledning av mjukvaruprojekt för fjärradministration av telematikenheter. Standardiseringsarbete inom javabaserad serviceplattform (OSGi).
  
  Nyckelord: Telematik, OSGi, Java

• Ingenjörs- och Sjöbefälsskolan, Institutionen för elektroteknik

  Lärare i programmeringsteknik

  1997 - 1998

  Arbete parallellt med studier.
  Kursansvarig och examinator för kurs i C++-programmering för studenter på Maskin- och Elektroingenjörsprogrammet.

• Chalmers Tekniska Högskola

  Kursassistent

  1996 - 1998

  Arbete parallellt med studier.
  Kursassistent på flera kurser på Institutionen för Datorteknik.

• Miroi Utbildning AB

  Lärare, Kursutvecklare, Coach

  1994 - 1995

  Uppdraget omfattade planering och genomförande av flera arbetsmarknadsutbildningar för kompetenshöjning av ingenjörer. John genomförde kurser i operativsystem (UNIX / Windows), nätverksteknik (TCP/IP, Ethernet) och programmering i C och C++, Shell-programmering. Många av eleverna fick anställning efter utbildningen.
  
  Nyckelord: TCP/IP, Linux, UNIX, C/C++, Shellscript

• Lexicon AB

  Lärare i UNIX och skalprogrammering

  1993 - 1994

  Genomförande av flertalet kurser i UNIX och skalprogrammering för nybörjare och avancerade användare.

• Konsulthuset MMI AB

  Försäljning och teknisk support

  1992 - 1993

  Försäljning och teknisk support av utvecklingsmiljö för grafiska användargränssnitt i X Window (UNIX).
  
  Nyckelord: UNIX, C/C++, X Window

• Waves AB

  Teknisk säljare, radiolänksystem

  1990 - 1991

  Marknadsföring och försäljning av radiolänksystem för distribution av kabel-TV. Marknadsföringen var riktad mot kunder i Sverige och utlandet. Teknisk projektering samt utbildning av driftspersonal.

• Kabelvision AB

  Assistent till teknisk chef

  1989 - 1990

  Som assistent till den tekniska chefen omfattade arbetet teknisk projektering av kabel-TV-system, utvärdering av leverantörer och tekniskt materiel samt entreprenadupphandling. Uppdraget omfattade även utbildning av teknisk personal.

• Process och Utveckling AB

  Hårdvarudesigner

  1987 - 1989

  Utveckling av 8-bitar endatorkort med mät- och styrfunktioner för placering i explosionsfarlig miljö (EX). Produkten godkändes av SP och installerades hos kunder i Sverige och England.

Johns kompetensområden

• Branscherfarenhet

  Tillverkare av Telekomutrustning

• IT-strategi

  Val av utvecklings- och produktionsmiljö, Teknikutredning

• Ledarskap

  Ledarskap allmänt, Det coachande ledarskapet, Mentor, Kurs- och seminarieledare

• Metoder & Processer

  Lean Six Sigma, Lean-baserad processmetodik, Continious Delivery, XP (Extreme Programming), Agila metoder allmänt, Continuous Integration, LEAN, KANBAN, Scrum, TDD - Test Driven Development, Processer och metoder allmänt

• Projektfaser

  Implementation, Test, Förstudie, Utveckling/Genomförande, Systemering/Design/Krav

• Roller

  Lärare, Utredare, Systemingenjör, Team-ledare, Arkitekt, Utbildningsledare, Testledare, Teknisk projektledare, Produktledare

• Test & Verifiering

  Testautomatisering, Testprocessutveckling, Validering & Test - Mjukvara, Strategisk testledning, Integrationstest

• Utvecklingsspråk

  Python, Unix Shell script, SQL

Johns anställningar

• System Designer / Product Owner, Ericsson AB

  2006 - 2016

• Projektledare, Ericsson Microwave AB

  2002 - 2006

• Produktägare, Ericsson Business Innovation AB

  1999 - 2002

• Kursassistent / Lärare, Chalmers Tekniska Högskola

  1996 - 1998

• Utbildningskonsult, Zirconium AB

  1994 - 1998

• Tekniskt säljstöd, Konsulthuset AB

  1993 - 1994

• Försäljning / Marknadsföring, Waves AB

  1990 - 1991

• Assistent till teknisk chef, Kabelvision AB

  1989 - 1990

• Installatör & utvecklingsingenjör, AVAB Elektronik AB

  1985 - 1988

Johns utbildningar

• Lean Six Sigma Yellow Belt, Ericsson Academy

  2013 - 2013

• Scrum Product Owner, Informator

  2012 - 2012

• Ledarskap, Qtvå

  2002 - 2002

• Projektledning, Wenell

  2002 - 2002

• Datortekniklinjen, 180p, Chalmers Tekniska Högskola

  1995 - 1999

• Programmeringsteknik & Operativsystem, Konsulthuset AB

  1993 - 1993

• 4-årig Teleteknisk linje, Polhemsgymnasiet

  1981 - 1985