Niklas Wendin

• Industri
• Automotive

Uppdrag Husqvarna Group IT 2025 -

Interim Director



UPPDRAG Etablera en nystartad global organisation för Local IT Services, inklusive att genomföra nyrekryteringar i Tyskland, UK och USA, samt konsult konverteringar i Sverige. Etablera mätetal för prestations-mätningar och budgetuppföljning, samt struktur och styrdokument för samarbete med andra interna och externa funktioner.

ROLL Niklas roll var att agera ytterst ansvarig ledare för den globala organisationen under tiden den startades upp. En ledningsgrupp etablerades dit 6 regionala ledare rekryterades för lokal förankring och ledning

NYTTA Husqvarna behövde en stark lokal support organisation samtidigt som en outsourcad IT drift, och organisationens mognadsgrad kunde ökas. Balans mellan kundnöjdhet och kostnadseffektivitet eftersträvades

Husqvarna Group IT 2025 - 2025

Förstudieledare UPPDRAG

ROLL

NYTTA


AB SKF 2024 - 2024

Inköps ledare UPPDRAG Organisera och genomföra en upphandling av flera IT säkerhets relaterade tjänster för att stötta SKF's "Zero Trust" strategi runt IT säkerhet.

ROLL Niklas roll var att organisera och leda upphandlingen genom samtliga faser (RFI to RFQ) inklusive tidplan, innehåll, bedömningskriterier m.m

NYTTA Tydlig struktur i vad man väljer att göra själva respektive köper från partners samtidigt som man försäkrar sig om marknadsmässiga kostnadsnivåer.


AB SKF 2023 - 2023

Program Ledare UPPDRAG Organisera och leda ett besparingsprogram med fem underprojekt ämnat att tillsammans med den största IT leverantören till SKF, identifiera samt omsätta besparingar motsvarande 20% av total utgift under innevarande år ROLL Niklas var övergripande ansvarig för programmets uppsättning, genomförande och utfall NYTTA Utfall på 21,2% bestående besparingar samtidigt som relationen med leverantören förbättrades radikalt (Win-Win)


AB SKF 2021 - 2023

Head of Digital Workplace Services UPPDRAG Leda, representera och utveckla kapacitet och kapabilitet i ett globalt team som hanterar samtliga slutanvändartjänster (Digital Workplace, Telefoni, Office 365, Identity & Access mgmt., Print mgmt. etc.)

ROLL Övergripande ansvar för resultat, budget, tidplaner och organisationsutveckling. Genomförde en fullständig transformation av SKFs digitala identitetssystem (IAM), både tekniskt och processmässigt. Definierade strategin för hur SKF skulle komma ur beroendet till Lotus Notes, och upphandlade en partner för detta långsiktiga arbete. Ledde upphandlingen och implementationen av en ny global PC HW-tjänst, samt omförhandlingar av flera befintliga serviceavtal.

NYTTA Markant förbättrad IAM, med avseende på audit compliance, hastighet i förändringar, automation för att minska "human errors", samt framtidssäkrade tekniska lösningar. En etablerad plan med drivkraft för att arbeta bort beroenden till tekniskt arv (Lotus Notes). Betydande kvalitets och kostnadsförbättringar för samtliga slutanvändartjänster.


AB SKF 2020 - 2024

Head of Service Management & Governance Dev

ROLL Niklas roll i detta arbetet var som en co-creator (i egenskap av Service Management SME) i en fokuserad arbetsgrupp

NYTTA Detta ramverk lade grunden till Volvo IT's framgångsrika "Shared Services" koncept och var senare en av de främsta anledningarna till att HCL valde att köpa Volvo IT


Volvo IT 2006 - 2010

Intern Kostnads distribution UPPDRAG Skapa ett finansiellt ramverk för hur IT kostnader kan distribueras internt inom en stor global organisation.

ROLL Niklas roll i detta arbetet var att strukturera upparbetade IT kostnader på ett transparent, logiskt och konsumptions-baserat sätt så att dessa sedan kunde användas för intern kostnadsdistribution.

NYTTA Transparenta, tydliga och påverkningsbara IT kostnader blev distribuerade till de interna mottagarna.



Kompetenser

Kompetenser: Affärskrav, Analys av grundorsaker, Analytisk förmåga, Budgetering, Coaching metoder, CSAT, Digital strategi, Förändringshantering, IT Drift, IT Förvaltning, IT förändring, IT Insourcing, IT Outsourcing, IT Service Management, IT Styrning, ITIL, ITSM Tools, Kommunikation, Kostnadskontroll (IT), KPI / SLA, Ledning & Styrning, Lösningsarkitektur, Operating models, Projekt- och Tjänste-portföljhantering, SIAM, Strategiskt IT inköp, Verksamhetsanalys

Bransch: Automotive, Industriell produktion, IT Service provider Språk: Engelska, Svenska